Не могу вернуть страховку на сберегательный счет с кредитного!!!!

03.10.2018 08:54
1969
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Просто не уважение к клиентам банка!!! Взял кредит со страховкой  отказался от нее и хотел их снять ну не тут то было они лежат. На кредитном счете и просто снимаются с каждым платяжем!  Первый раз приехал в отделение написали заявление оказалось не верным я опять приехал в банк и написал другой образец заявления. Но там срок рассмотрения 30 дней прос о что такого трудного с одного счета перевести на другой это не уважение к людям. Не кому не посоветую почта банк!!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-10-07T16:39:46+03:00
По просьбе автора засчитана оценка 5.
Почта Банк
Почта Банк
2018-10-07T16:17:17+03:00
Уважаемый Artem Fomin! Спасибо за оставленный отзыв. По Вашему отзыву мной был направлен запрос в ответственное подразделение Банка для скорейшего решения Вашего вопроса. По факту получения ответа, я с Вами связался по телефону и предоставил информацию по проведенным корректировкам. В настоящий момент вопрос Ваш урегулирован. В случае, если имеются дополнительные вопросы, прошу Вас направить их на электронный адрес info@pochtabank.ru с обязательным указанием ссылки на отзыв и в теме письма "Для народного рейтинга", и я обязательно Вам отвечу. С наилучшими пожеланиями, Альберт ПАО "Почта Банк"

О банке

Народный рейтинг

38 место
1,46
средняя оценка
8.09%
решено проблем
368
отзыва
142
ответов

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025