Если бы можно было поставить оценку еще ниже, я бы сделал это не задумываясь.

Итак коротко о моем отношении к банку. История началась в 2017 году. Май, оставил заявку на сайте,  через минуту звонок, уточнение информации и все прочее. Спустя 15 минут одобрение, поход в офис для оформления, все быстро все четко. Это единственное что порадовало. Оформил под 29,9% на 5 лет, но если платить без просрочек, перерасчет и кредит выйдет 15,9%(Гарантированная ставка). Про страховку а вернее про то что от нее можно отказаться в первые 14 дней узнал спустя месяц, а это + 100 тыс. к сумме которую взял. Ну за не знание и поплатился. Далее год оплаты без просрочек, идеальный клиент. Но в июне 2018 воспользовался услугой, опять же для того чтобы не было просрочек, пропуск платежа, раз в пол года можно пользоваться этой услугой, на вид удобно, по факту нет. По факту вышло что гарантированная ставка сгорела, хотя в приложении отображается сумма в 78 тыс. рублей. Круто, не правда ли?

Январь 2019 дата очередного платежа, хочу полностью погасить кредит. Позвонил сначала обрадовали про Гарантийную ставку, хрен Вы что получите, ладно, заберите себе эти деньги. Потом выясняется что в дату очередного платежа нельзя подключить "услугу полного погашения кредита", интересно кто то из Вас сталкивался с таким? По телефону только что и говорят в договоре всё прописано. Но в любом нормальном банке можно погасить кредит без подключения якобы услуги. По страховке сказали что деньги тоже не вернуть, хотя осталось еще 3,5 года. Слышал что возвращали, хотя может и пригодится. Вообщем друзья, подумайте прежде чем брать кредит в этом банке. Да он первый кто Вам выдаст кредит по минимальному пакету документов, да он врятли кому то отказывает в заеме, но хорошенько подумайте прежде чем оставлять заявку, чтобы в дальнейшем не пожалеть.

С уважением, БЫВШИЙ КЛИЕНТ Почта Банк!