Поводом стать клиентом Почта Банка была необходимость оформить кредит. Промониторив другие банки, был приятно удивлен предложением процентной ставки от Почта Банка. Оформил кредит и при очередном гашении денежные средства не списались в счет погашения кредита, т.к. налоговая наложила арест на счет (хотя на счету было больше нужной суммы!) Я был возмущен, потому что был день погашения, и я мог выйти на просрочку, испортив себе кредитную историю. Написал претензию. Но благодаря оперативной работе сотрудников Почта Банка ответ по претензии не заставил долго ждать. Моя задолженность списалась, банком был предоставлен ответ, о том, что кредитная история не испорчена и задолженность отсутствует.

Выражаю большую благодарность директору клиентского центра г. Выборга Анне и ее команде за доброжелательность и оперативную работу.