Обслуживание

28.04.2019 17:19
2031
Оценка
5
Отзыв проверен
Поступил звонок от Почта Банка,что есть предложение на переоформление кредита.Данное предложение меня заинтересовало.Обратилась в банк,в Выборге на Ленина 12,ведь свой первый кредит оформлял именно там и оформляла меня девушка Вероника.В данный день она не работала,была на выходном.Подошла к директору,все объяснила.Девушка взяла мой номер телефона и сказала,что сотрудница с вами свяжется.Через 5 минут поступил звонок.Девушка представилась и я поняла,что это именно та сотрудница,которая оформляла кредит мне ранее.Девушка уточнила время,когда мне будет удобно,чтобы мы оформили кредит.Договорились о встрече на вечер.Ровно 17:30 девушка была на рабочем месте в свой выходной и уже ждала меня на встречу.Все как и в первый раз,было все качественно и быстро выполнено.Как приятно приходить снова и снова в банк,где тебя ждут и такое прекрасное отношение.А сотруднице Веронике и всей команде на Ленина 12 огромная благодарность.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-05-02T17:49:27+03:00
Отзыв не прошел внутреннюю проверку, оценку не засчитываем.
Почта Банк
Почта Банк
2019-04-28T20:27:09+03:00
Уважаемая Drozdova94! Благодарим Вас за положительный отзыв о нашем Банке. Рады, что Вы довольны нашим сотрудничеством. Мы будем стремиться и дальше радовать Вас нашими продуктами и услугами. С уважением, Альберт ПАО "Почта Банк"

О банке

Народный рейтинг

38 место
1,46
средняя оценка
8.45%
решено проблем
374
отзывов
142
ответов

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025