Очень грамотные специалисты

19.09.2019 19:40

3820

Оценка

Отзыв проверен

На самом деле пишу от того, насколько сильно я поражён знанием всех банковских продуктов, а главное знание банковских процедур. Впервые обращался в данный банк наверное год назад, в Тольятти, оказался в ситуации, когда карты на тот момент банка в котором я обслуживался часто под рукой не оказывалось, а в самаунг пэй, она не привязывалась. И первым делом зашёл в ближайший банк,объяснил ситуацию, расчитывал максимум на что то, вот вам карта и всё, на моё удивление, менеджер Ольга стала уточнять, а что именно жду от карты, а как планирую пользоваться, для каких целей. Впринципе, в тот момент я взглянул на продукт банковских карт иначе, что есть прикольные бонусы, разные типы карт, какая разница между платежными системами,пополнения карт через приложения, кэш бэк сервис, и в ходе не продолжительной беседы, мне заказали карту, ПОДРОБНО объяснили как пользоваться, и какие условия по карте,что особенно порадовало, и хочу сказать, что карту она мне подобрала идеально. Буквально позавчера, искал вклады, как обычно в интернете, общие условия ставки, и я сразу вспомнил про акбарс, решил зайти, попал я снова к Ольге, и я снова получил подробнейшую консультацию, и подобрали выгодные условия размещения, сотрудник настолько сильно владеет информацией, так заинтересован именно помочь, что я искренне поражен работой

Администратор народного рейтинга

2019-10-09T18:20:08+03:00

Спасибо, что рассказали о своем опыте общения с банком. Однако в рейтинге не учитываются заявленные условия в уровне обслуживания. Вы можете дополнить отзыв примерами обслуживания в комментариях или написать нам на responses@banki.ru.

Ак Барс Банк

2019-09-20T09:20:37+03:00

Уважаемый DdomV! Спасибо, что нашли время оставить отзыв! Мы обязательно передадим Вашу благодарность отмеченному Вами сотруднику, и уверены, что для коллег это будет дополнительным стимулом и далее предоставлять Клиентам высочайший уровень сервиса. Надеемся, что дальнейшее обслуживание в Банке также будет вызывать у Вас только положительные эмоции, и Вы продолжите делиться с нами своим мнением. Отличного Вам дня!

О банке

Народный рейтинг

30 место

из 308 банка

3,74

средняя оценка

23.95%

решено проблем

1 008

отзыва

989

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Мнение о работе банка user-250314798804 Обращение по проблеме на номер 21137 специалисты банка приняли сразу 1 июня 2026 года , я позвонила стоя у банкомата банка, продиктовала необходимые данные для дальнейшего...

Ак Барс Банк

Теперь можно уверенно ехать в Абхазию user-805517481203 04 июня 2026 года в 14:20 обратился на горячую линию. Ак Барс Банка. Собираюсь с поездкой в Абхазию и планирую расплачиваться картой Ак Барс банка. Интересовал вопрос можно ли это...

Ак Барс Банк

Изменили выбор категорий по карте Ак Барс user-805517481203 28 мая 2026 года в 21:20 обратился в онлайн-чат Ак Барс Банка. Мне пришло сообщение, что в банке изменились условия начисления кэшбэка и выбора категорий по карте. С этим вопросом...

Ак Барс Банк

Проверили платные подписки и разъяснили по различиям опций niadeath666@gmail.com Я новый клиент, хотел разобраться со всеми нюансами пользования дебетовой картой. С вопросами по этой теме обратился у чат поддержки 3 июня примерно в 21:50. Мне отвечал Роман, а...

Ак Барс Банк

Получение карты user-595422041060 Хочу поделится получением карты АК Барса.Заказала карту 15 марта.Было написано,что о её готовности мне сообщат в смс .Через 8 дней 23 марта мне пришло уведомление о её готовности и...

Ак Барс Банк

Помощь с мошенническими действиями user-879425375719 2 июня 2026 года около 21:11 написал в чат Ак Барс Банка. Спросил как банк защищает клиентов от мошенников. Сам я с этим не сталкивался но хотел себя обезопасить и узнать что банк...

Ак Барс Банк

Поменял пластик user-545814423442 Я где-то обранил дебетовую карту АК БАРС банка, пришел в офис АК БАРС банка в городе Екатеринбурге по проспекту Ленина дом 20, 22 мая 2026 года в 18 часов 36 минут. Получил талон и...

Ак Барс Банк

Мнение о работе банка

Оценка 4

Обращение по проблеме на номер 21137 специалисты банка приняли сразу 1 июня 2026 года , я позвонила стоя у банкомата банка, продиктовала необходимые данные для дальнейшего... Читать полностью

04.06.2026

Теперь можно уверенно ехать в Абхазию

Оценка 5

04 июня 2026 года в 14:20 обратился на горячую линию. Ак Барс Банка. Собираюсь с поездкой в Абхазию и планирую расплачиваться картой Ак Барс банка. Интересовал вопрос можно ли это... Читать полностью

04.06.2026

Изменили выбор категорий по карте Ак Барс

Оценка 5

28 мая 2026 года в 21:20 обратился в онлайн-чат Ак Барс Банка. Мне пришло сообщение, что в банке изменились условия начисления кэшбэка и выбора категорий по карте. С этим вопросом... Читать полностью

04.06.2026

Проверили платные подписки и разъяснили по различиям опций

Оценка 5

Я новый клиент, хотел разобраться со всеми нюансами пользования дебетовой картой. С вопросами по этой теме обратился у чат поддержки 3 июня примерно в 21:50. Мне отвечал Роман, а... Читать полностью

04.06.2026

Получение карты

Оценка 5

Хочу поделится получением карты АК Барса.Заказала карту 15 марта.Было написано,что о её готовности мне сообщат в смс .Через 8 дней 23 марта мне пришло уведомление о её готовности и... Читать полностью

03.06.2026

Помощь с мошенническими действиями

Оценка 5

2 июня 2026 года около 21:11 написал в чат Ак Барс Банка. Спросил как банк защищает клиентов от мошенников. Сам я с этим не сталкивался но хотел себя обезопасить и узнать что банк... Читать полностью

02.06.2026

Поменял пластик

Оценка 5

Я где-то обранил дебетовую карту АК БАРС банка, пришел в офис АК БАРС банка в городе Екатеринбурге по проспекту Ленина дом 20, 22 мая 2026 года в 18 часов 36 минут. Получил талон и... Читать полностью

02.06.2026