Ак Барс Банк

Очень грамотные специалисты

19.09.2019 19:40
3803
Оценка
5
Отзыв проверен
На самом деле пишу от того, насколько сильно я поражён знанием всех банковских продуктов, а главное знание банковских процедур.  Впервые обращался в данный банк наверное год назад, в Тольятти, оказался в ситуации, когда карты на тот момент банка в котором я обслуживался часто под рукой не оказывалось, а в самаунг пэй, она не привязывалась. И первым делом зашёл в ближайший банк,объяснил ситуацию, расчитывал максимум на что то, вот вам карта и всё, на моё удивление, менеджер Ольга стала уточнять, а что именно жду от карты, а как планирую пользоваться, для каких целей. Впринципе, в тот момент я взглянул на продукт банковских карт иначе, что есть прикольные бонусы, разные типы карт, какая разница между платежными системами,пополнения карт через приложения, кэш бэк сервис, и в ходе не продолжительной беседы, мне заказали карту, ПОДРОБНО объяснили как пользоваться, и какие условия по карте,что особенно порадовало, и хочу сказать, что  карту она мне подобрала идеально. Буквально позавчера, искал вклады, как обычно в интернете, общие условия ставки, и я сразу вспомнил про  акбарс, решил зайти, попал я снова к Ольге, и я снова получил подробнейшую консультацию, и подобрали выгодные условия размещения, сотрудник настолько сильно владеет информацией, так заинтересован именно помочь, что я искренне поражен работой
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-10-09T18:20:08+03:00
Спасибо, что рассказали о своем опыте общения с банком. Однако в рейтинге не учитываются заявленные условия в уровне обслуживания. Вы можете дополнить отзыв примерами обслуживания в комментариях или написать нам на responses@banki.ru.
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2019-09-20T09:20:37+03:00
Уважаемый DdomV! Спасибо, что нашли время оставить отзыв! Мы обязательно передадим Вашу благодарность отмеченному Вами сотруднику, и уверены, что для коллег это будет дополнительным стимулом и далее предоставлять Клиентам высочайший уровень сервиса. Надеемся, что дальнейшее обслуживание в Банке также будет вызывать у Вас только положительные эмоции, и Вы продолжите делиться с нами своим мнением. Отличного Вам дня!

О банке

Народный рейтинг

18 место
из 311 банка
3,76
средняя оценка
11.76%
решено проблем
3 763
отзывов
3 689
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Ак Барс Банк

Жаркий процент
Ак Барс Банк
31%
годовых
от 62 дн.
срок

Ак Барс Банк

Времена года
Ак Барс Банк
до 15%
годовых
от 62 дн.
срок

Ак Барс Банк

Наследие
Ак Барс Банк
до 14.5%
годовых
от 121 дн.
срок

Ак Барс Банк

Доходный
Ак Барс Банк
до 13.6%
годовых
от 30 дн.
срок

Ак Барс Банк

Исламская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Ак Барс Банк

Ак Барс Карта Premium Мир Supreme
до 5 000/мес.
баллы
0 - 35 988 ₽
годовое обслуживание

Ак Барс Банк

Ак Барс Карта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Ак Барс Банк

Ак Барс карта с подпиской "Базовая"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 2 388 ₽
годовое обслуживание

Ак Барс Банк

Детская карта жителя Республики Татарстан
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Ак Барс Банк

Клубная карта БК УНИКС
до 1 500/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка

Помощь в закрытии счета карты и консультация

Оценка 4

Сегодня заметила что в приложении Не работает ряд функций по выбору новых продуктов а также до сих пор висит счёт по закрытый ещё в прошлом году дебетовой карте жителя рт. 23... Читать полностью

23.01.2026

Отзыв о поддержке Ак Барс Банка

Оценка 5

Доброго времени суток! 23 января 2026 года примерно в 00:15 я позвонил по телефону в поддержку Ак барс банка, для физ лиц, очереди ждать не пришлось, сразу перевели на оператора... Читать полностью

23.01.2026

Благодарность! Вернули недоначисленный кешбэк

Оценка 5

У меня карта жителя РТ и также подключена подписка "Оптимальная" . по данной подписке мне пологается повышенный кешбек в категории ""Красота". каждый месяц по данной категории я... Читать полностью

21.01.2026

Спасибо сотруднику Ак Барс Банка за хорошее обслуживание

Оценка 5

14.01.2026 я обратилась в отделение Ак барс банка для закрытия некоторых своих карт, которые мною не пользуются. Меня обслужила сотрудник банка Лейсан. В процессе возникли вопросы... Читать полностью

14.01.2026

На горячей линии полностью рассказали о новогодней акции банка

Оценка 5

15 декабря 2025 года в 16:00 обратился на горячую линию Ак Барс банка. Необходимо было прояснить ситуацию с новогодней акцией "Время дарить больше". Мой звонок был принят в течении... Читать полностью

13.01.2026

Не работает сервис по оформлению новых продуктов

Оценка 4

Обнаружил, что не работает сервис по оформлениюновых продуктов. При переходе по ссылке для нового продукта банка вылезает сообщение "Отказ банка в предоставлении того или иного... Читать полностью

12.01.2026

Бонус за друга

Оценка 5

У меня есть дебетовая карта АК БАРС БАНКА, друзья меня часто спрашивали, как приобрести такую же? 02 января 2026 года в 21 час 34 минуты я позвонил в контактный центр АК БАРС банка... Читать полностью

04.01.2026
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка