Авангард

Школьное питание

15.10.2019 10:02
4108
2
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Мой ребенок потерял карту школьное питание. Поехала в главный офис банка авангард. Там мне сказали что нужно позвонить на номер горячей линии заблокировать и там же подадут заявку на перевыпуск карты. Я хотела написать заявление и оставить там же в банке на перевыпуск карты школьного питания. На что мне сотрудник сказала позвонить по номеру горячей линии , что так будет быстрее. 30 сентября ближе к обеду я позвонила на горячую линию, все данные проверили заявку приняли и сказали ждать 12 рабочих дней. 14 октября (вчера) я позвонила и спросила готова ли моя карта, на что мне ничего внятного не смогли ответить, попросили перезвонить завтра. Сегодня я снова звоню на горячую линию и мне снова говорят позвоните вечером или завтра. И что мне так каждый день звонить?? Очень не довольна работой сотрудников. Прошу разобраться в данной ситуации.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-10-21T15:52:47+03:00
Спасибо за отзыв! Оставляем за собой право не менять оценку, так как изначально описывалась проблема, но зачесть ее решение, что позволяет пересчитать рейтинг банка.
olesia.88
2019-10-15T15:30:44+03:00
Я писала выше отзыв, что недовольна работой сотрудников банка авангард. У меня была проблема с картой школьного питания. Но она решилась очень быстро. Сотрудники быстро разобрались с этой нехорошей ситуацией и выяснили в чем причина. Я остаюсь очень довольна работой сотрудников банка и инцидент исчерпан.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

79 место
из 312 банка
1,00
средняя оценка
-
решено проблем
21
отзыв
0
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Авангард

Базовый — Интернет (в конце срока)
до 11.5%
годовых
от 10 дн.
срок

Авангард

Базовый (в конце срока)
до 11.5%
годовых
от 31 дн.
срок

Авангард

Базовый — Интернет (ежемесячно)
до 10.5%
годовых
от 91 дн.
срок

Авангард

Базовый (ежемесячно)
до 10.5%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Авангарда

Блокировка счета

Оценка 5

Предистория: Я, Нина А. Д., имела карту в ОТП-банке, которая уже заблокирована. У этого венгерского банка очень, очень и очень плохая репутация, его отделения закрываются по всей... Читать полностью

27.12.2024

Лучший банк России!

Оценка 5

Когда я был в Чехии я спокойно дозвонился в службу поддержки сайта через интернет в личном кабинете банка. Для этого не пришлось тратиться на телефонные переговоры. когда у меня... Читать полностью

17.12.2023

Вернули деньги

Оценка 4

14 октября этого года банкомате внесла деньги 50.000 руб. Но мониторе какие-то слова проскочили, прочесть не успела. Слышим был звук пересчёта денег. Банкомат чек недал а карту... Читать полностью

25.10.2022

Более 10 лет всё по-прежнему отлично

Оценка 5

Более 10 лет являюсь клиентом банка, бесконечно радует тот факт, что Авангард по-прежнему остается лучшим, на мой взгляд, банком. Что хочу особо отметить: 1) предельно... Читать полностью

10.12.2021

Неприятная ложка дегтя

Оценка 5

Прежде всего, хочу сказать, что являюсь или являлась клиентом многих российских банков, Авангард действительно лучший по многим параметром. Огромное спасибо за отличное... Читать полностью

02.07.2021

Качественное консультация и обслуживание

Оценка 5

6.03.21 в 18:20 в отделении 8879 г.Балашиха решал несколько вопросов. С 8.03.21 банк менял условия обслуживания по льготе на обслуживание карт. Теперь открытие вклада больше не... Читать полностью

10.03.2021

Банк №1

Оценка 5

Пользуюсь банком Авангард с 2014 года. Меня зовут Сергиенко Геннадий В. и я хочу написать свой честный отзыв. Плюсы: +Самый главный для меня плюс никаких блокировок карт... Читать полностью

22.12.2020
Все отзывы

Продукты банка

Кредитные карты
Дебетовые карты
Вклады

Отзывы о продуктах банка