Не поступили деньги на счет

24.11.2019 16:36
1771
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Делала перевод со счета в другом банке на счет кредита в Почта Банке. Другой банк со своей стороны провел операцию, но на счет в Почта Банке сумма так и не поступила.  Обычно приходит мгновенно. Очень похоже на мошенничество. Не пользуйтесь услугами данного банка.  Очень разочаровали. Обманывают и не стесняются.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-12-01T10:40:41+03:00
Спасибо за отзыв. Банк пояснил ситуацию с переводом, оценку не засчитываем.
Почта Банк
Почта Банк
2019-11-25T17:29:15+03:00
Уважаемая anastasia.phone! В соответствии с заключенным договором, Клиент принимает на себя обязанность по оплате ежемесячных платежей в полном объеме не позднее даты платежа. При наличии просроченной задолженности Клиент уплачивает Банку комиссию, указанную в тарифах Банка. Хотим заметить, что ПАО "Почта Банк" предлагает различные способы и каналы погашения кредита, ознакомиться с которыми Вы можете на официальном сайте Банка https://www.pochtabank.ru/. При осуществлении оплаты Банковским переводом в любом стороннем Банке срок перевода составляет до 5 рабочих дней, о сроке перевода денежных средств подробнее можете узнать непосредственно в Банке-отправителе. Денежные средства зачислены 25.11.2019 г. на Ваш договор в полном объеме. Выражаем надежду, что наши пояснения помогли Вам разобраться в данном вопросе и вышеуказанная ситуация не отразится на нашем сотрудничестве. С уважением к Вам, Анна ПАО "Почта Банк".

О банке

Народный рейтинг

40 место
2,50
средняя оценка
-
решено проблем
2 539
отзыва
2 515
ответа

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о кредитах Почта Банка

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025

Закрытие кредита

Оценка 5

В связи с гибелью мужа на сво, я обратилась в банк по списанию кредита. Через 7 дней пришло сообщение что продлевают рассмотрение заявления. Через неделю обратилась банк через... Читать полностью

05.08.2025

Человеческое отношение, решение проблемы

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам филиала Почта Банк, г.Екатеринбург, Проспект Космонавтов, 72 за внимательное, человеческое отношение, помощь в решении проблемы... Читать полностью

14.07.2025