Напоминание об оплате кредита

11.02.2020 20:39
3692
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу отметить замечательную работу сотрудника Бугульминского Ак Барс банка М-ой Полины. Дело в том, что у меня с давних пор овердрафт в этом банке. Платеж нужно внести до 6 числа каждого месяца. Карта, на которой овердрафт, давно просрочена, и поэтому каждый месяц я прихожу в офис и делаю переводы между картами. Девочки всегда встречали меня как давнего клиента с улыбкой и хорошим настроением. Однако в этом месяце я забыл внести платеж в нужную дату, и М-ва Полина сама позвонила мне, напомнила, что необходимо внести платеж. Этим самым она не допустила моей просрочки. Хочу похвалить Полину за такое отличное отношение к клиентам. Мало улыбаться клиентам, надо еще помнить о них. Побольше бы таких сотрудников в банках.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-02-19T16:41:03+03:00
Пожалуйста, пришлите скриншот книги вызовов, иллюстрирующий информацию о звонке сотрудника и копию выписки с внесенным платежом за этот месяц, на наш адрес responses@banki.ru. 21.02.2020 Информация от автора получена.
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2020-02-12T08:06:07+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за то, что нашли время поделиться позитивными эмоциями о качестве обcлуживания в нашем банке. Мы обязательно передадим благодарность Полине и остальным сотрудникам, отмеченным вами. Постараемся, чтобы и в дальнейшем обслуживание в банке было для вас комфортным и вызывало только положительные эмоции.

О банке

Народный рейтинг

44 место
1,19
средняя оценка
10%
решено проблем
810
отзыва
612
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Ак Барс Банка

Оперативное и качественное обслуживание

Оценка 5

Добрый день! Надеюсь мой отзыв окажется полезным. В первыйраз в банк Ак Барс я обратилась, когда появилась необходимость рефинансировать ипотеку пару лет тому назад. Мне подробно... Читать полностью

08.07.2021

Как важен персонал банка, или "кадры решают все"

Оценка 4

Доброго дня. Моя история отношений с АкБарс банком в Набережных Челнах исчисляется  годами сотрудничества, в который я перешел на обслуживание после ненадежного и небезопасного... Читать полностью

22.12.2020

ДО 2 Ак Барс Банк на ОЭЗ, грамотное и качественное обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность Б-ой Люции Каусаровне, как мастеру банковского дела. Обращалась, как юридическое и физическое лицо, всегда получала полные, доступные консультации при... Читать полностью

30.09.2020

Самый лучший банк

Оценка 5

В Ак барсе все честно и все прозрачно.Был сегодня у вас в офисе все очень понравилось.Девочки молодцы рассказали про все ваши продукты,комиссии итд.Все очень доступно спасибо.И ещё... Читать полностью

09.09.2019

Адекватные условия, адекватные специалисты

Оценка 4

Скажу сразу - мне 20 лет. Срочно понадобились деньги на помощь двоюродному брату (у него недавно родился сын, и после родов, у жены начались проблемы со здоровьем, нужда операция... Читать полностью

15.11.2013