Нежелание Мегафона возвратить списанную комиссию при выполненных условиях

До оформления и во время оформления карты Мегафон  на вторую сим-карту, я уточняла в контактном центре, а также в офисе Мегафона  информацию об условиях по карте, озвучивая при этом, что на мое имя уже  оформлена  карта по другому  номеру телефона. Везде мне был предоставлен ответ, что условия такие же, что и на первой карте: при тратах 3000 рублей в месяц, обслуживание бесплатное и возможно снятие наличных в  банкомате любого банка до 10000 рублей.  Я со своей стороны условия выполняла, а Мегафон при снятии наличных средств списывал комиссию. Информация о комиссии  была видна только в последнем СМС.  При звонке в контактный центр выяснилось,  что условия по лимиту снятия денежных средств ограничены 10000 рублей с двух карт.  Мегафону выгодно не доводить всю информацию по условиям предоставляемых карт? Считаю, что Мегафон должен компенсировать мне сумму списанных комиссий, ввиду непредставления полной информации.