Петрозаводск

20.06.2020 19:31
2026
3
Без оценки
Добрый день, являюсь клиентом Почтабанка уже почти 4 года, и выплачиваю кредит.  Кредит брал с подключением гарантированной ставки, т.к. Всегда слежу за всеми платежами. Недавно из за ошибки судебных приставов мой счёт был арестован, в результате чего была допущена просрочка платежа. В данный момент арест снят и всё средства поступили на счёт. Хочу узнать имеется ли возможность восстановить гарантированную ставку?
Почта Банк
Почта Банк
2020-06-23T15:05:52+03:00
Уважаемый m*******@gmail.com! 28.04.2020 г. на Ваши счета был наложен арест, согласно поступившему в Банк постановлению № 61858/19/10005-ИП. Согласно ч. 3 ст. 81 Федерального закона от 02.10.2007 № 229-ФЗ "Об исполнительном производстве" (Далее Закон), Банк или иная кредитная организация в обязательном порядке исполняет постановление о наложении ареста на денежные средства должника. Невыполнение законных требований судебного пристава-исполнителя, а также воспрепятствование осуществлению судебным приставом-исполнителем функций по исполнению судебных актов, актов других органов и должностных лиц влекут ответственность, предусмотренную законодательством РФ. 18.06.2020 г. арест со счетов был снят, согласно поступившему документу об отмене исполнения постановления . Внимательно изучив Вашу ситуацию, было принято решение об аннулировании просроченной задолженности по платежам от 14.05.2020 г. и 14.06.2020 г., отмены начисленной комиссии за услугу "Кредитное информирование" и восстановление накопленной суммы по услуге "Гарантированная ставка". Необходимые мероприятия по договору были проведены 23.06.2020 г. В случае, если мне удалось решить Ваш вопрос, буду признательна, если Вы оцените проведенную мною работу по Вашему обращению по шкале от 1 до 5. Оценку можно указать в комментариях к отзыву. Приносим извинения за возможные неудобства. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением к Вам, Ольга, АО "Почта Банк".

О банке

Народный рейтинг

38 место
1,46
средняя оценка
8.45%
решено проблем
374
отзывов
142
ответов

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025