Хороший банк

29.06.2020 16:12
1836
Оценка
5
Отзыв проверен
С августа 2013 года по июнь 2020, я являлся ипотечным клиентом данного банка (центральный офис). В начале нашего взаимодействия, банк выглядел весьма отсталым в технологическом плане: - живая очередь к менеджерам; - запутанная схема по внесению денег для платежа по кредиту вне офиса банка; - отсутствие онлайн банкинга. Однако, со временем, ситуация медленно, но улучшалась: - появилась электронная очередь; - онлайн банкинг (в 2019 году работники рассказали, что теперь не обязательно посещать отделения для частично досрочных погашений). Работники банка, с которыми приходилось сталкиваться, и до и после этих изменений попадались только вежливые и квалифицированные. Всегда старались помочь. Отдельно отмечу, что документы, для снятия обременения по ипотеке сделали в кратчайшие сроки - полтора рабочих дня!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-07-21T17:15:22+03:00
Спасибо за отзыв. Вы пишете: «Отдельно отмечу, что документы, для снятия обременения по ипотеке сделали в кратчайшие сроки» — расскажите, пожалуйста, о процедуре подробнее, укажите даты.
NON4Toxic
2020-07-21T17:37:05+03:00
Ипотека была погашена мною 18.06.2020 (в ночь четверга), а все документы были готовы и получены мною в обед 22.06.2020 (понедельник).
Возрождение
Возрождение
2020-06-29T17:24:54+03:00
Добрый день! Нам очень приятно, что Вы нашли время и отметили меры, принятые Банком для удобства клиентов и улучшения качества обслуживания, а также профессионализм и клиентоориентированность сотрудников. Положительные отзывы наших клиентов являются лучшим стимулом для нас выполнять свою работу еще более качественно. Благодарим Вас за отзыв о Банке. С уважением, Банк «Возрождение» (ПАО)

Отзывы об ипотеке Банка «Возрождение»

Внимательное отношение к клиентам

Оценка 5

В октябре 2017 г. оформил ипотеку в банке Возрождение на покупку квартиры. Взял жилье в новостройке. Специалисты все сделали быстро и грамотно, оформили без проблем. В январе 2021... Читать полностью

25.01.2021

В банке Возрождение всегда идут навстречу клиентам

Оценка 5

В октябре, к нашей большой радости, внес последний платеж по ипотеке, которую брал 6 лет назад. Я не знал, как получить справки о закрытии и закладную, поэтому позвонил на горячую... Читать полностью

27.11.2020

В банке Возрождение всегда идут навстречу клиентам

Оценка 5

В октябре выплатила ипотеку в Возрождении, которую взяла три года назад. Внесла последний платёж в центральном офисе. Очереди не было, быстро обслужили. Теперь осталось быстрее... Читать полностью

18.11.2020

Дистанционное обслуживание в деле

Оценка 4

В банке Возрождение когда-то оформлял кредитку, но ею пользовался редко и в итоге закрыл. А когда пришел брать в другой банк кредит, в их базе высветилось, что у меня долг по... Читать полностью

17.11.2020

Получил закладную в тот же день

Оценка 5

В 2017г. я оформлял ипотеку в банке Возрождение, обратился туда потому что ранее брал потребительский кредит, и остался доволен обслуживанием. Платежи я вносил вовремя всегда и в... Читать полностью

22.10.2020

Благодарность сотруднику

Оценка 4

Очень Хочу выразить благодарность сотруднику отделения банка Возрождения на улице Острякова дом3 стр.1-К-ву Георгию Валерьевичу за работу, отзывчивость, оперативность, и вежливое... Читать полностью

20.10.2020

Вы заслуживаете быть в топ банков!

Оценка 5

Приехали в отделение банка на Садово Каретной 3го августа 2020г в 10 утра. Увидев что мы с новорождённым малышом приняли без очереди. Подали заявление на субсидию 450000... Читать полностью

31.08.2020