Некомпетентность защиты банка от обманщиков и некомпетентность оператора

17.07.2020 16:25
2958
1
Оценка
3
Отзыв проверен
На мой номер телефона пришёл код подтверждения пароля 16 июля 2020 года от SKB банка, я его игнорировал, т.к. не являюсь держателем их карт и счетов. Спустя 10 минут получаю - "Ьпяылра Лпрлыяа! Заполните заявку до конца и узнайте решение Банка https://landings.skbbank.ru/loan/?h=d118a1b8-3855-4324-aacb-154454a03077 " - снова игнорирую. Сегодня , 17 июля снова получаю код подтверждения для заявки на кредит и тут же звонок от банковского специалиста. Я представился, и сказал, что я не имею никакого отношения к этим заявкам и попросил переключить на тех специалиста, кто бы убрал из базы данных банка мой номер телефона.  Меня пытались убедить, что может быть это я оставил заявку, да забыл. Или может кто то из друзей пошутил, или может кто то "ошибся" номером. Это бред, как мне кажется - налицо незаконные действия, и я не понимаю, чем занимается служба безопасности банка. В результате так и не переключили. Тогда я самостоятельно набрал 8 800*****00 и дождавшись ответа оператора объяснил, что в здравом уме и твёрдой памяти не брал, не беру и не буду брать кредит как в skb банке, так и в любых других.
Банк Синара (СКБ-банк)
Банк Синара (СКБ-банк)
2020-07-29T14:05:14+03:00
Уважаемый n*******@mail.ru, здравствуйте! Мы искренне сожалеем о данной ситуации. Как показала проверка, заявка поступила с одного из сайтов-партнеров банка. На данный момент заявка аннулирована, ваш номер телефона удален из базы. Приносим вам извинения за доставленные неудобства. С уважением, СКБ-банк

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,18
средняя оценка
10%
решено проблем
4 538
отзыва
3 406
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты

Отзывы о кредитах Банка Синара

Обслуживание

Оценка 5

Заходил получить консультацию по условиям открытия счета на Большой Покровской, проверили возможность получения кредита и лимит. Очень вежливый и вовлеченный сотрудник... Читать полностью

24.03.2024

Хороший банк

Оценка 5

Впечатления от посещения данного банка 22 марта были исключительно положительными. Особенно хочется подчеркнуть отличное обслуживание со стороны сотрудницы по имени Ольга. Она... Читать полностью

23.03.2024

Кредитование

Оценка 5

Очень приятный банк с очень приятными сотрудниками. Все объяснили, рассказали по условиям, проконсультировали что будет если просрочить и т.д. как улучшить свою кредитную историю... Читать полностью

22.03.2024

Замечательный банк, отличная обратная связь от сотрудников банка

Оценка 5

Не так давно звонил в банк по вопросу кредита, перед этим в онлайн-чате общался с сотрудником банка - дали хорошую консультацию, как, что и куда обращаться. Сотрудники относятся... Читать полностью

21.03.2024

Отзыв

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику банка Татьяне, за подробную и профессиональную консультацию о продукте и быстрое оформление кредита , оформление и выдачу дебетовой карты,на... Читать полностью

16.03.2024

Очень вежливо!

Оценка 5

Обращался дважды, первый раз нужен был потребительский кредит. Сотрудница, отделения на улице Университетской, отнеслась очень вежливо и профессионально, объяснила все очень... Читать полностью

26.02.2024

Благодарность специалисту банка

Оценка 5

Мне очень понравилось грамотное и ответственное обслуживание специалиста банка З-ой Альфии С. Доходчиво и понятно ответила на все мои вопросы по получению кредита. Правильно и... Читать полностью

18.02.2024