Начисление кешбэка

03.09.2020 14:22
5228
Оценка
4
Отзыв проверен
Пользуюсь картой Ак Барса только для начисления процентов на остаток собственных средств. Но в мае пришло уведомление о проведении акции по возврату кешбэка за оплату коммунальных платежей.  Решил участвовать. Оплату осуществил, а кешбэк не поступил на карточный счёт. В мобильном приложении обратился с данной проблемой в чат. Через два дня кешбэк был начислен. Доволен, мало кто даёт кешбэк, тем более живыми деньгами, за данные платежи.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-09-24T16:30:26+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем итоговую оценку "4" вместо оценки "5", так как в отзыве описана проблема.
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2020-09-03T16:05:06+03:00
Здравствуйте! Выражаем вам признательность за положительный отзыв об уровне обслуживания в банке и проставленную высокую оценку! Мы рады, что вопрос с возвратом денежных средств был оперативно решен сотрудниками банка. Надеемся, что и дальнейшее обслуживание в банке будет вызывать у вас только положительные эмоции, и вы продолжите делиться с нами своим мнением.

О банке

Народный рейтинг

27 место
3,64
средняя оценка
23.44%
решено проблем
793
отзывов
743
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка

Мониторинг

Оценка 5

06 мая 2026 года в 18 часов 05 минут я зашёл в офис АК БАРС банка в городе Екатеринбурге по проспекту Ленина дом 20. Взят талон номер Д003, меня пригласили пройти за стол к... Читать полностью

07.05.2026

Лучший банк

Оценка 5

Сегодня позвонил на горячую линию банка, так как не было возможности посетить офис и интернет не грузит. Оператор Назар помог решить мне проблему с тем, чтобы времменно снять арест... Читать полностью

07.05.2026

+2000 к пенсии. Перевод пенсии в акбарс банк

Оценка 5

06.05. 2026 Задумался о переводе пенсии в этот банк т.к услышал, что банк обещает добавить к 1ой пенсии 2000р. Неплохая добавка. Решил всё узнать в чате банка. Ответила оператор... Читать полностью

06.05.2026

Разъяснение правил подписки в чате банка

Оценка 5

Здравствуйте! У меня при оформлении дебетовой карты данного банка была подключена подписка "Базовая",которая бесплатна при соблюдении определенных правил.Недавно я решила ее... Читать полностью

05.05.2026

Лейсан ответила на все вопросы

Оценка 5

2 мая 2026 года в 9.5 часов обратилась на горячую линию Ак барс банк с вопросом о списании одиннадцати руб с карты, привязанной к Валберис, что не отобразилось в истории. Прошло... Читать полностью

02.05.2026

Консультация по вопросу начисления кешбэка за оплату ЖКУ

Оценка 5

Изучая историю операций в личном кабинете Ак Барс Онлайн 01 мая 2026 года не обнаружила начисление кешбэка за оплату услуг ЖКХ за март 2026 года. Поэтому 01 мая 2026 года в 19:30... Читать полностью

01.05.2026

Консультация по вопросу изменения условий в программе лояльности «Сливки»

Оценка 5

В личном кабинете Ак Барс Онлайн увидела объявление:«Кешбэк по-новому», открыв его прочитала информацию об изменениях с 1 мая 2026 года в программе лояльности «Сливки». Для того... Читать полностью

01.05.2026

Продукты банка