Бросили трубку

01.10.2020 13:09
3294
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Хотел уточнить условия рефинансирования ипотеки. В чате на сайте так и не появился специалист. По телефону один специалист сказал что в банке НЕТ ИПОТЕКИ! Потом перевели на другого специалиста, она БРОСИЛА ТРУБКУ. Никогда не обращайтесь и не верьте из рекламе. Для спецов банка, звонок был 01.10.2020 в 12:49(По мск)
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-10-20T21:02:07+03:00
Автор, прокомментируйте, пожалуйста, ответ банка.
s*******@gmail.com
Не хотелось это комментировать, но ладно. 1. Почему банк удаляет предыдущие свои ответы? 2. На сайте написано что именно Хоум кредит даёт ипотеку, а уже где-то в глубине становится понятно что это совсем другой банк. 3. Никакой корректности в ответе не было. 4. Звонок не сорвался, меня перевели на другого оператора, она выслушала вопрос и отключила меня что-то хмыкнув на прощание.
Хоум Банк
2020-10-02T14:59:44+03:00
Добрый день, Кредит на ипотеку в настоящее время Банк не предоставляет. На сайте Банка есть возможность оформить заявку, как на ипотеку, так и на рефинансирование ипотечного договора, Банку-партнёру. Так же на сайте у Вас есть возможно ознакомиться более детально с условиями, для этого необходимо нажать кнопку «подробнее». После заполнения и отправки формы с Вами свяжется представитель Банка-партнера. Сотрудник проконсультировал Вас корректно, но, к сожалению, звонок сорвался. С уважением, эксперт Наталья.

О банке

Народный рейтинг

12 место
3,20
средняя оценка
24%
решено проблем
4 343
отзывов
4 257
ответа

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы об ипотеке Хоум Банка

Отличный банк

Оценка 5

С этим банком познакомился достаточно давно, я вам так скажу банк очень лояльно относится к своим клиентам, поддержка 24/7 работает и отвечает абсолютно быстро, Даже брал у банка... Читать полностью

22.02.2022

Замечательное отделение

Оценка 5

Уважаемое руководство банка! Огромное спасибо за ваших сотрудников! Обслуживаюсь в одном из офисов вашего банка в г. Уфа. Запрашиваю по Доверенности все данные по Заемщикам... Читать полностью

09.12.2020

Банк, с которым приятно иметь дело на протяжении 10 лет

Оценка 5

С Банком сотрудничаю в качестве физического лица более 10 лет, с февраля 2008 года, когда взяли с супругой ипотечный кредит. Сейчас регулярно пользуюсь данным банком уже как... Читать полностью

20.03.2019

Семь лет ипотеки, или Что-то неладно в Хоум кредит, когда хочешь взаимности...

Оценка 4

Опубликовано на фейсбук - в разделе прямая линия с председателем правления. Уважаемый господин Свитек, я являюсь вашим клиентом уже почти 7 лет - регулярно плачу ипотеку в валюте... Читать полностью

04.12.2014