банк Раунд

Карта мегафон отличный инструмент, но возврат работает очень плохо

14.10.2020 16:18
4616
Оценка
4
Отзыв проверен
Пользуюсь картой мегафон больше года, в целом всё отлично, великолепный инструмент. Но есть две недоработки: 1) Возврат это прям боль: он проходит очень долго, дней десять. Когда приходит, то никак не отображается, просто приходит смс о том что баланс пополнен. От кого пришёл возврат, з а какую операцию, ничего не понятно... Если возврат за операцию в валюте, то всё ещё хуже. Пожалуйста исправьте, это. Не ужели так сложно внести операцию в общий список операций? Это на самом деле очень востребовано. 2) Пополнять карту на большую сумму тяжело. По карте начисляется процент на сумму до 200 000, но при этом в течении 1 дня очень сложно пополнить карту на такую сумму, приходится это делать несколько дней. Выглядит странно, неужели банк и мегафон не заинтересованы чтоб клиенты могли перевести им как можно больше денег и как можно проще?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-10-30T14:41:06+03:00
Спасибо за отзыв. Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru.
банк Раунд
2020-10-16T08:45:38+03:00
Добрый день. Уважаемый Клиент! Большое спасибо Вам за положительный отзыв. Все вышеуказанные Вами пожелания и предложения будут доведены до специалистов. Для нас очень важно, чтобы клиенты всегда оставались довольны обслуживанием.

О банке

Народный рейтинг

64 место
из 324 банков
1,00
средняя оценка
0%
решено проблем
2
отзывов
0
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о дебетовых картах Банка Раунд

Благодарность

Оценка 5

Хотел бы поблагодарить банк "Мегафон" и его представителя на banki.ru за индивидуальный подход по начислению кэшбека. Решил как-то воспользоваться предложением банка "Мегафон" по... Читать полностью

01.03.2019

А мне понравилось

Оценка 4

Пользуюсь картой Мегафон уже месяц.  Пока не было никаких проблем. Проценты по карте хорошие и начисляются четко, при условии совершения хотя бы одной покупки. Проценты уходят на... Читать полностью

26.02.2019

Невозможность выдачи второй карты Мегафон

Оценка 4

Добрый день, уважаемый представитель банка Раунд. Имею одну карту Мегафон, которой очень удобно и замечательно пользоваться, за что ставлю 5. К сожалению, при выдаче банковской... Читать полностью

18.10.2018

Самовольное списание банком с карты средств якобы на услуги связи

Оценка 4

Являюсь держателем карты Мегафон (эмитент Банк Раунд) сегодня просматривал отчет о расходах и увидел странности. Вижу в выписке транзакцию по счету "23:59 30.06 Расходы на связь... Читать полностью

03.07.2018
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка