Почта Банк

Сберегательный счёт

26.12.2020 17:47
4466
6
Оценка
5
Отзыв проверен
Прислали вам одобрен кредит, решил попробывать, отказали. Сегодня захожу в приложение, открыт сберегательный счёт, хотя речи об этом не было. Прошу закрыть, видите ли не могут, нужно снова ехать в этот офис с паспортом, в моем посёлке нет отделения, с какого хрена я должен катать бензин? Тем более весь процесс оформления кредита у меня записан на телефон и там не единого слова о каком либо счёте, у меня спросили, не хотел бы я перевести зарплату в почта банк я ответил отказом. Закройте его немедленно.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-01-07T19:38:38+03:00
Первоначально отзыв размещался с оценкой "1". В связи с пожеланием автора проставляем оценку "5".
Pavel57orel
2021-01-07T19:41:52+03:00
Да всё верно! Т. к мою проблему быстро решили
Почта Банк
Почта Банк
2020-12-29T08:29:15+03:00
Уважаемый Pavel57orel! Вы обращались 24.12.2020 г. в Клиентский центр Банка с целью оформления заявки на кредитный продукт. В связи с техническими особенностями программного обеспечения, при входе в мобильное приложение Клиенту открывается Сберегательный счет. Договор Сберегательного счета открывается автоматически. В процессе регистрации в мобильном приложении при использовании простой электронной подписи Вы даете согласие на регистрацию в "Почта Банк Онлайн", а также на открытие договора Сберегательного счета. Таким образом, при регистрации в приложении "Почта Банк Онлайн", с Вашего согласия Вам был открыт договор Сберегательного счета. Также хотелось бы пояснить, что при оформлении данной заявки на кредит Договор сберегательного счета необходим при предоставлении Клиенту кредита наличными, так как в последствии, денежные средства с кредитного счета переводятся на сберегательный счет с целью получения Клиентом наличных денежных средств. Внимательно изучив ситуацию, изложенную Вами в отзыве, мы провели корректирующие мероприятия, направленные на закрытие договора Сберегательного счета. Надеемся, что помогли Вам разобраться в данном вопросе. Я была бы признательна, если бы Вы оценили работу, проделанную по отзыву, по пятибалльной шкале и указали оценку в комментариях к данному отзыву. С уважением к Вам, Дарья. АО "Почта Банк".

О банке

Народный рейтинг

37 место
из 312 банка
1,43
средняя оценка
7.5%
решено проблем
365
отзыва
142
ответов
Написать отзыв

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка