Берут комиссию за пополнение счета пенсионной карты

Добрый день! Действительно, данная комиссия введена в 2018 году с целью ограничения финансовых операций, направленных на обналичивание денежных средств с помощью пенсионных и зарплатных карт, учитывая возможность снятия денежных средств без комиссии и без лимитов на снятие в течение месяца в банкоматах любых банков. В ближайшее время мы проведем работу над оптимизацией тарифов для физических лиц и сделаем информацию более наглядной и структурированной. Спасибо Вам, что обратили наше внимание на данный аспект. Нам искренне жаль, что в предпраздничные дни Вы столкнулись с неприятной для себя ситуацией. Для возможности более детально рассмотреть Ваше обращение, пожалуйста, напишите нам на электронную почту tvbog@norvikbank.ru уточняющую информацию: ФИО получателя платежа, способ осуществления перевода денежных средств (по реквизитам или с карты на карту). Мы с готовностью проверим корректность операции, ответим на Ваши вопросы и сделаем все возможное для новой, уже положительной оценки нашей работы. В настоящее время наш Банк активно работает над улучшением внутренних процессов, и обратная связь, благодаря которой мы совершенствуемся, очень важна для нас. С уважением, ПАО «Норвик Банк»