Возврат средств

23.03.2021 16:38
3399
Оценка
5
Отзыв проверен
Примерно в 12 часов снял с банкомата в пгт.Богатые Сабы, Татарстан (магазин Магнит) 300 рублей, но забыл забрать. В 16.00 их уже вернули, после обращения через чат в приложении "Ак Барс Онлайн".
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-03-28T14:43:25+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, скриншот вашей переписки в чате на адрес responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на портале. 05.04.2021 14:45 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2021-03-23T16:45:04+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за высокую оценку! Мы рады, что вы остались довольны качеством нашего обслуживания. Со своей стороны, мы постараемся, чтобы каждое ваше обращение в банк приносило вам положительные эмоции.

О банке

Народный рейтинг

31 место
3,72
средняя оценка
23.93%
решено проблем
995
отзыва
971
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка

Вознаграждение по карте жителя

Оценка 4

Здравствуйте. 01 июня 2026 года я написала в чат АК барс банка. Мне не пришел кэшбэк вознаграждение по карте жителя за апрель месяц. Оператор Дарья просила прислать сумму оплаты... Читать полностью

01.06.2026

Вознаграждение за приглашенного друга

Оценка 5

1 июня в 18:24 обратилась на горячую линию. уточнила у оператора Кирилла условия получения вознаграждения за приглашенного друга, он ответил, что я получаю 2000 рублей, друг 500... Читать полностью

01.06.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

30 мая 2026 года в 11:35 я совершил звонок на горячую линию банка. На звонок ответила оператор Юлия. Меня интересовал вопрос по оформлению накопительного счёта. Оператор Юлия... Читать полностью

01.06.2026

Консультация по вопросу изменения условий по начислению кешбэка за оплату ЖКУ

Оценка 5

20 мая 2026 года в истории операций, в разделе программы лояльности личного кабинета «Ак Барс Онлайн», я обнаружила начисление за оплату ЖКУ за апрель в кешбэк‑рублях, хотя ранее... Читать полностью

01.06.2026

Уточнили, работает ли карта за границей

Оценка 5

31 мая в 23:17 обратилась в чат банка. Планирую поездку за рубеж и решила заранее разузнать в чате приложения, как там будет работать моя карта «Мир» и к каким комиссиям готовиться... Читать полностью

31.05.2026

Подсказка по поводу снятия денег с банкомата без комиссии

Оценка 4

Писал в чат Ак Барс Банка 31 мая 2026 года, около 23:22. Хотел узнать, в каких банкоматах можно снять деньги без комиссии. Оператор Ольга быстро подключилась и всё объяснила. В... Читать полностью

31.05.2026

Лимиты по количеству приглашенных

Оценка 5

8 мая в 19:15 обращался в поддержку в чате мобильного приложения АК барс банк.С вопросом (какой лимит по количеству приглашенных друзей по реферальной ссылке ).Через минуту ответил... Читать полностью

31.05.2026

Продукты банка