Хуже коллекторов!

21.06.2021 12:00
5550
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Слушайте, коллекторам можно звонить клиенту не более 1 раза в сутки, 2 в неделю и 8 в месяц. Вы за три дня позвонили мне 16 раз!!! Да, я сам виноват, подал заявку на одном сайте на кучу банков на кредит. Но даже с кем я пообщался, пару раз прозвонили и плюнули. Но 16 раз!!! А главное настырность: я сбрасываю - мне тут же перезвон! Еду за рулём, у меня сложная развязка, а мне на весь экран: РГС! Сбросил, выруливаю, тут же опять вы! Если вас клиент игнорирует и даже успел прикрикнуть, неужели не понятно, что сотрудничать с вами я не буду? Если это стандарты банка, я в шоке. Если инициатива сотрудника - ну дайте ей номеров холодной базы, займите чем-то, а то скучает!
РГС Банк
РГС Банк
2021-06-22T15:45:59+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за проявленное внимание к качеству нашей работы. Подобные обращения очень важны для нас, так как позволяют увидеть то, что необходимо улучшить в работе Банка. Номер телефона исключен из базы контактных данных Банка. СМС-сообщения и звонки в дальнейшем поступать не будут. Информация, изложенная в Вашем обращении, доведена до сведения уполномоченных работников. Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства. С уважением, Клиентская служба ПАО "РГС Банк".
Timoncheg
2021-10-06T08:55:28+03:00
После этого был ещё звонок от того же сотрудника. Сейчас прекратились
Зачтено

Отзывы о кредитах РГС Банка

Взаимодействие с третьими лицами

Оценка 4

При оформлении кредитных договоров мной, Б-вым Андреем, было дано согласие на осуществление банком направленного на возврат просроченной задолженности взаимодействия с третьим... Читать полностью

03.11.2021

Положительный отзыв

Оценка 5

у меня будет положительный отзыв. так получилось, что плачу ипотеку 85 тыс в месяц, а тут срочно, непредвиденно потребовались деньги. хотела взять кредит, на короткий срок, но... Читать полностью

19.11.2020

Удивил

Оценка 4

На удивление все неплохо.  Нужен был кредит на сумму до 500 т. Р. Все бы ничего, но работаю неофициально. Среди нескольких банков, кто вообще одобрил кредит, Росгосстрах банк... Читать полностью

12.11.2020

Получение кредита и работа сотрудников

Оценка 4

01.10.2013 я заполнил он-лайн заявку на потреб кредит, пришло СМС с предварительным одобрением, при заполнении он-лайн заявки я выбрал отделение по адресу г.Казань, ул.Декабристов... Читать полностью

02.10.2013

Отделение на Жулебинском - мне понравилось!

Оценка 5

Здравствуйте! Я обратился в банк Случайно, т.к. вступаю в наследство, понадобились деньги на ремонт. Я обратился в множество банков, теперь ожидаю одобрения от второй половины... Читать полностью

24.06.2013

Навязывание услуг при получении кредита

Оценка 5

Я пока не могу оценить работу банка по баллам, так как еще не прошла начатый путь до конца, но вопросов уже куча. Ситуация такова: являясь корпоративным клиентом банка, хочу... Читать полностью

19.06.2013

Потребительский кредит

Оценка 4

Получал в этом банке потребительский кредит около года назад. Мне было важно, чтобы справка о доходах была по форме банка. Ставка по кредиту была очень высокая, но мне нужны были... Читать полностью

25.07.2011