Как получить комплексы, имея премиальную карту

29.09.2021 19:40
5885
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Муж стал премиальным клиентом этого волшебного банка, для меня была выпущена дополнительная карта. И тут началось: я не имею доступа к информации по остатку на счете, постоянно попадаю из-за этого в неприятные ситуации, производя оплату не знаю пройдет ли сумма или ее не хватит. В приложении не могу совершить никаких оплат. Ранее являлись клиентами Сити банка, в своем личном кабинете видела все операции и доступные суммы. Да и у дочери детская карта Тинькофф банка, и надо сказать даже она полноценно пользуется банком. Я же нет, как ребенок с ограничениями. На данную тему написано много заявлений. Остаются без ответа. Крайне не рекомендую этот банк.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-06T16:56:20+03:00
Спасибо за отзыв. В соответствии с п. 3.8.9. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url] принимаем отзыв без зачета оценки.
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2021-10-01T08:56:55+03:00
Уважаемый Margarintus! Хотим пояснить, что прилинкованная карта - это вторая/последующие банковские карты, выпущенные к счету основной карты по заявлению Клиента, держателя основной карты. Вы, как держатель дополнительной расчетной карты, можете пользоваться ей в доступном объеме, но информация по основному картсчету в личном кабинете недоступна, так как счет привязан к другому уникальному номеру. Сожалеем, что соблюдение Банком политики конфиденциальности вызвало у Вас негативные эмоции.

О банке

Народный рейтинг

31 место
3,72
средняя оценка
24.74%
решено проблем
1 090
отзыва
1 055
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка

Отзыв о получении карты

Оценка 5

Спасибо большое сотруднице за оформление дебетовой карты Ак Барс банка. При входе меня встретила девушка. Подсказала мне получить талон на услугу. Сотружница ак барс банка оформила... Читать полностью

19.06.2026

Проверили информацию

Оценка 5

22.05.26 в 22:30 я задала вопрос в чат приложения банка подключены ли у меня платные смс уведомления или нет. Карту получила недавно и забыла проверить данную услугу, и при... Читать полностью

18.06.2026

Помогли подобрать карту

Оценка 5

В чате приложения АК БАРС банка заказала подходящую дебетовую карту . Карту получила в срок в офисе банка . Плюс сотрудник рассказала о новых услугах , кешбеках и коробках... Читать полностью

18.06.2026

Дебетовая карта заграницей

Оценка 5

17 06 2026 в 14-30 обратился в чат поддержки Барс банка с вопросом как использовать карту заграницей в Тайланде и будет ли вообще работать.Мне ответила оператор Карина и рассказала... Читать полностью

17.06.2026

Консультация по денежному переводу

Оценка 5

Здравствуйте. 16 числа появилась необходимость совершить межбанковский перевод по реквизитам, обратился с этим вопросом в чат. Оператор Ольга подробно предоставила информацию по... Читать полностью

16.06.2026

Вопрос по категориям кешбэка

Оценка 5

Здравствуйте. Пришло уведомление, что могу выбрать повышенные категории кешбэка по своей дебетовой карте АкБарс банка. После выбора хотел проверить данные, но в приложении не нашел... Читать полностью

16.06.2026

Разблокировка карты от ареста на время

Оценка 5

Оператор Назар помог открыть карту которая в аресте на время что бы перевести детское пособие, вежливый и понятливый оператор, всё понятно объяснил на счёт ареста и когда и в какое... Читать полностью

15.06.2026

Продукты банка