Достаточно хороший банк

09.11.2021 11:42
4929
Оценка
4
Отзыв проверен
На сто процентов рекомендовать этот банк не могу, но в целом по потребителькому кредиту у меня к ПочтаБанку, как и у них ко мне вопросов нет. Все сделали быстро, достаточно точно и аккуратно. По окончанию выдали справку об отсутсвии задолжности. Есть пару минусов, которые были мной замечены, но здесь сразу виден след Большого ВТБ брата. Пример из мобильного приложения. Нельзя один раз пополнить картой свой/кредитный счет, а карту обязательно надо сохранить, такая-же проблемма была и с ВТБ, когда общался с их приложением. На будущее банку: Сделайте кнопку, сохранить запомнить или одноразовое пополнение. Ведь не всегда вы для пополнения можете использовать свою карту иного банка. Сотрудникам отделения на Преображенской площади отдельное спасибо. Вежливо, оккуратно, без возроженний выполняют все разумные требования.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-11-13T20:35:11+03:00
Спасибо за отзыв. Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru.
Почта Банк
Почта Банк
2021-11-09T16:12:51+03:00
Уважаемый elfgale! Благодарим Вас за то, что нашли время и поделились своим опытом обслуживания в нашем Банке. Мы постоянно работаем над тем, чтобы улучшить наш сервис и качество предоставляемых услуг, поэтому обязательно учтем Ваши комментарии и передадим изложенную Вами информацию в смежное подразделение для дальнейшего использования в работе. Руководству данного отделения мы передали Ваши слова благодарности. Уверены, что еще не раз предоставим Вам повод для отличной оценки! Будем ждать Вас в гости снова! С уважением к Вам, Дарья. АО "Почта Банк".

О банке

Народный рейтинг

35 место
2,53
средняя оценка
-
решено проблем
2 082
отзывов
2 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Почта Банка

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025

Закрытие кредита

Оценка 5

В связи с гибелью мужа на сво, я обратилась в банк по списанию кредита. Через 7 дней пришло сообщение что продлевают рассмотрение заявления. Через неделю обратилась банк через... Читать полностью

05.08.2025

Человеческое отношение, решение проблемы

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам филиала Почта Банк, г.Екатеринбург, Проспект Космонавтов, 72 за внимательное, человеческое отношение, помощь в решении проблемы... Читать полностью

14.07.2025

Почта Банк списал долг после окончания процедуры банкротства

Оценка 5

Прошло уже больше месяца после процедуры банкротства через реализацию имущества. Все банки закрыли договора и списали долги кроме "Почта банк". Долг висит в личном кабинете как... Читать полностью

09.07.2025

Прошу возобновить мне гарантированную ставку

Оценка 5

Здравствуйте сгорела гарантийная ставка по моему кредиту в почте банке, прошу её возобновить. Являюсь вашим клиентом и всегда во время вносил платеж без просрочек уже, как два года... Читать полностью

18.05.2025

Решение проблемы

Оценка 5

Здравствуйте!Каждый день мне звонит бот Александр с разных номеров (каждый их номер блокирую ежедневно), предлагает оформить кредит. К слову, клиентом этого банка я не являлась... Читать полностью

14.05.2025