Негатив сплошной

19.01.2022 21:30
6145
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Перед оформлением кредита: без страховок и допов. Во время оформления кредита: страховка обязательна или процент будет выше. Ладно. Спрашиваю, если погашу кредит через полгода досрочно, я смогу вернуть часть средств со страховки? Ответ, да, после погашения кредита вы можете в любой момент обратиться в страховую и по заявлению вернуть часть средств страховой премии. Результат: погасил за 3 недели, прихожу в страховую, а мне говорят, что расторгнуть договор можно только не ранее 14 дней со дня приобретения кредита! Получатся сотрудники меня обманули. Обратился снова в банк, и НА КАМЕРУ ПОДТВЕРДИЛИ ВОЗМОЖНОСТЬ РАСТОРГНУТЬ ДОГОВОР СТРАХОВАНИЯ В ЛЮБОЙ МОМЕНТ! Вот так. Плюс: огромные комиссии при погашении кредита с карты другого банка. Ну и еще пару моментов, которые лень писать. Обращение с доказательствами к различным инстанциям банка ни к чему не привели. Поддержка может только сказать сколько и когда вы должны. Я не пессимист, опыт с банками имел, но тут доверился и прогорел. Не верьте сотрудникам!
Почта Банк
Почта Банк
2022-01-26T16:26:48+03:00
Уважаемый user-77576942531! Вы обратились в Банк для оформления кредитного продукта "Практичный". Заключение договора страхования является обязательным критерием для заключения кредитного договора со сниженной процентной ставкой. В случае отказа от договора страхования процентная ставка, соответственно, увеличивается. При оформлении кредитного договора сотрудник рассказал Вам о всех преимуществах и выгодах подключенных дополнительных продуктов к кредиту. После получения от Вас согласия, договор был подписан электронной подписью. Код для ввода простой электронной подписи поступает по СМС, и после его ввода договор считается оформленным. Договор страхования был подписан Вами собственноручно. Согласно поправкам, введенным с 01.09.2020 г., при полном досрочном погашении кредита (ПДП) заемщик имеет право вернуть часть страховой премии пропорционально оставшемуся сроку страхования, если договор страхования, был заключен в целях обеспечения исполнения обязательств заемщика по договору потребительского кредита. Ваш договор страхования заключен не с целью погашения обязательств по кредиту, выгодоприобретатель в данном случае Клиент, а не Банк. Заемщик вправе отказаться от заключенного Договора Страхования в любой момент его действия, подав заявление в Страховую Компанию. Возврат средств возможен только в период охлаждения, который составляет 14 дней с момента его оформления. К сожалению, оказать влияние на Страховую Компанию при запросе на возврат уплаченной Вами комиссии не предоставляется возможным. Партнер Банка самостоятельно принимает решение по данным вопросам. Надеемся, что наши комментарии помогут Вам разобраться в сложившейся ситуации. С уважением к Вам, Юлия АО "Почта Банк"

О банке

Народный рейтинг

28 место
2,48
средняя оценка
-
решено проблем
1 588
отзыва
1 555
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Почта Банка

Прошу возобновить мне гарантированную ставку

Оценка 5

Здравствуйте сгорела гарантийная ставка по моему кредиту в почте банке, прошу её возобновить. Являюсь вашим клиентом и всегда во время вносил платеж без просрочек уже, как два года... Читать полностью

18.05.2025

Решение проблемы

Оценка 5

Здравствуйте!Каждый день мне звонит бот Александр с разных номеров (каждый их номер блокирую ежедневно), предлагает оформить кредит. К слову, клиентом этого банка я не являлась... Читать полностью

14.05.2025

Отзыв

Оценка 5

Один не очень порядочный знакомый указал мой номер телефона когда брал кредит в Почта банке, я никогда не являлся и не являюсь клиентом почта банка, о чем неоднократно извещал... Читать полностью

05.05.2025

Гарантированная ставка по кредиту

Оценка 5

Обратилась на горячую линию, по поводу гарантированной ставки, которая сгорела в ходе ареста счета, на карте при этом деньги лежали , почему то деньги списали с кредита , а не с... Читать полностью

04.05.2025

Просрочил на один день

Оценка 5

Просрочил едемесячный платеж на один день. Платеж выпал на выходной день 27.04.2025, оплату я произвел в пятницу 25.04.2025. Деньги преишли только в понедельник, образовалась... Читать полностью

28.04.2025

Впечатления о банке

Оценка 5

26.04 нужно было внести очередной платёж по кредиту, но случился человеческий фактор, после чего я внесла платёж утром 27.04 . Банк тут же аннулировал "гарантированную ставку" и... Читать полностью

27.04.2025

Кабинет заблокирован

Оценка 4

Здравствуйте, помогите разблокировать личный кабинет. Дело в том, что 17.04 получила кредит, хотела перевести эти деньги себе в другой банк, заблокировали счет. Во второй раз... Читать полностью

21.04.2025