Возврат карты после сбоя банкомата

26.01.2022 12:02
6403
1
Оценка
1
Отзыв проверен
14 января банкомат проглатывает карту, без предупреждения без запроса пин-кода, просто раз и тишина, при обращении в службу поддержки предлагают карту блокировать, а за деньгами придти в отделение, но только до 19.00, на часах 18.30 или около того, я на другом конце города, в выходные банк не работает, вот совсем не работает с физ. лицами, это нормально для коммерческих банков, им клиенты не нужны, я так понимаю. 19 января в офисе банка мне рассказывают, что пока что инкассации не было и как только карта будет у них со мной свяжутся и я смогу её получить, сегодня 26 число, банк молчит, пере выпуск карты платный, деньги заблокированы ни мобильный ни интернет банк не доступны, вот не видят они денег на счету и все, перевести деньги на другую карту платно, оплатить счет комиссия, когда будет карта неизвестно, получится её разблокировать или придется ждать ещё две недели тоже неизвестно. У банка все хорошо. Буду думать, а нужна ли мне карта такого банка, если банку клиенты не нужны.

О банке

Народный рейтинг

48 место
4,43
средняя оценка
-
решено проблем
41
отзыв
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах СЕВЕРГАЗБАНКА

Помогли в очередной раз переустановить приложение

Оценка 5

Добрый день, 20 мая я пришла в офис Севергазбанка в городе Ростов Великий. Забыла пин код от карты, хотя регулярно ей пользуюсь. Пин код просто вылетел из головы, думала придется... Читать полностью

21.05.2026

Операции по банковской карте АО Севергазбанк

Оценка 5

Добрый день. 21.05.2026 была в Московском офисе АО "Севергазбанк". Обратилась за получением своей пенсии, меня встретила прекрасная девушка главный специалист Наталья М-ва... Читать полностью

21.05.2026

Выбор категорий кэшбэка по карте

Оценка 5

04.05.26 г. Обратилась в отделение офиса Севергазбанк в городе Ростов,улица Фрунзе,46. Сотрудники вежливо встретили, помогли разобраться в приложении, научили,как мне выбирать... Читать полностью

20.05.2026

Отзыв по обслуживанию в офисе банка

Оценка 5

В апреле 2026 года я получала дебетовую карту МИР Supreme в офисе Севергазбанк. Выдачу карты осуществляла М-ая Анна Н.. С самого начала общения с Анной Н. я почувствовала себя... Читать полностью

07.05.2026

Очень благодарен!

Оценка 4

Добрый день Всем! Хочу рассказать про Севергазбанк так как являюсь клиентом имея их карту и накоп.счет. Во первых СПАСИБО банку за хорошее предложение и выгодные продукты! Во... Читать полностью

12.04.2024

Обслуживание

Оценка 5

Больше 5 лет являюсь клиентом Севергазбанка. Поступает заработная плата на их карту, а так же оформлен ипотечный кредит. С банком ни разу не возникало проблем, сотрудники очень... Читать полностью

02.02.2022

Продукты банка