Некомпетентность сотрудников Юникредит

24.02.2022 я купила квартиру с торгов через Росимущество. По вине банка "Юникредит" больше месяца я не могу вступить в права собственности! Столкнулась с полнейшей некомпетентностью сотрудников банка: Росреестр запрашивает решение суда от залогового кредитора (банк Юникредит) и заявление от Юникредита на переход права собственности по фактку реализации арестованного имущества. ЭТО СТАНДАРТНАЯ ПРОЦЕДУРА! НИ В ОДНОМ ДРУГОМ БАНКЕ ТАКИХ ПРОБЛЕМ НЕ ВОЗНИКАЕТ!!! По телефону сотрудники банка заявляют, что некому заниматься подобными вопросами... 16.03.2022 в филиал на К. Маркса 38 было сдано Заявление о предоставлении необходимых документов.  Однако, ответа не поступало. Пришлось ехать снова в отделение банка" Юникредит" на Карла Маркса 38. Была проведена беседа с сотрудниками, которые так же заявили, что в Челябинске нет сотрудников, курирующих исполнительные производства, и, вообще, нет сотрудников, занимающихся взысканием. Сотрудникам еще раз все разъяснили, попросили организовать встречу с директором филиала или иным компетентным сотрудником.  На следующий день нам организовали встречу с управляющим филиала С-ым А.И. Еще раз подробно пояснили что нужно. Тишина несколько дней. И вот, после очередного звонка, приходит долгожданный ответ. В ответе Юникредит указал, что мне необходимо для получения решения суда обратиться в службу судебных приставов. Вопрос: откуда в ФССП есть решение суда? Обычно туда предъявляют исполнительный лист, а не решение суда! Так же в ответе указали, что дело по данному должнику было передано партнеру банка-в ООО "С****", дали их номер телефона. Сотрудники ООО "С***" связались со мной оперативно. Однако, у них не было и быть не может решения суда.  Надеюсь, что данное обращение способствует решению моего вопроса, и впредь, с Юникредитом не будет таких проблем. Повторюсь: остальные банки решают такие же точно вопросы по первому звонку, а зачастую и без напоминаний!