СМП Банк

Карта есть, клиента нет

15.02.2023 13:31
1403
Оценка
2
Отзыв проверен
Пришла смс: " Карта *** доставлена в офис "ДО "Новочеркасский" СФ АО "СМП Банк"". Уточняйте адрес офиса на сайте Банка или по тел.:88005552555"  ситуация в том, что карту не заказывала. Клиентом банка не являюсь. при звонке по указанному номеру предложили приехать с паспортом и договором на симку. Подтвердить принадлежность номера именно мне.  Т.е. из-за ошибки сотрудника банка, который не проверил данные, мне нужно тратить своё время на исправление косяка.  прошу отдел качества банка разобраться в ситуации. А не перекладывать ответственность на третье лицо. В данном случае меня.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-03-03T22:12:28+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
СМП Банк
СМП Банк
2023-02-21T17:01:30+03:00
Добрый день! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что указанный Вами номер телефона был указан в Досье Клиента Банка. На данный момент необходимые изменения в программное обеспечение Банка внесены. С уважением, АО «СМП Банк»

Отзывы о дебетовых картах СМП Банка

Пока услугами банка довольна

Оценка 5

Являюсь клиентом СМП банка 2 года (с конца 2017 года). Обслуживаюсь в офисе г. Россошь. Я - зарплатный клиент. Деньги на карту всегда поступают вовремя, за 2 года не было ни одной... Читать полностью

30.11.2019

Очень довольна банком!

Оценка 5

Работаю уже много лет, так же держу свои сбережения как физ.лицо. В части обслуживания организаций, все решается за минуты. Менеджеры всегда вежливы, очередей нет. В части минусов... Читать полностью

28.08.2015

Банк не доставляющий проблем

Оценка 5

Обслуживаюсь в данном банке (д.о. Шмитовский) уже порядка 5-ти лет. Много какими продуктами пользовался (вклады, валютные превода, покупка-продажа валюты, получение денег по... Читать полностью

28.10.2014
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка