Сервис и банк из 90-х
Худший банк за все время использования мною кредитных продуктов. А полтзуюсь я более 15 лет. Более того, именно Росбанк мне попортил мою хорошую кредитную историю.
Оформил кредитку 120 дней без процентов. По платежам просрочил один день, не потому что у меня не было 1000 рублей, а потому что ТОЛЬКО У НИХ нет ни пуш уведомлений ни смс оповещений, которые бесплатны у ВСЕХ остальных банков, у росбанка отдельная оплата почти 100 рублей в мес за то, что я буду получать смс о предстоящем платеже.Я звоню на гор. линию, мне отвечает сотрудник, не переживайте все хорошо, переплат у вас не будет, просто внесите необходимую сумму. Я значит вношу ее, думаю здорово, хороший банк, отличный сервис. Но что произошло потом меня привело просто в ярость.
По сколько пуш уведомлений я не получал о предстоящих платежах, а они бесплатные в последнем обновлении приложения( так сказал сотрудник банка), я снова из за этого пропустил один день, и как ни с чем не бывало мне начислили 8000 рублей пени и проценты, за то, что во время не внес 1000 рублей, вот так вот ребята аккуратно "зарабатывают". Лихие 90-е во всей красе.
Не вздумайте брать кредиты в этом банке, на горячей линии некомпетентные сотрудники, 45 минут провисел на линии, и 2 сотрудника из 3-х сказали это ошибка, у вас нет задолжности, а третий сказал есть, посколько один день просрочки платежа.
Я естественно сразу закрыл досрочно эту карту упаси боже больше связываться.
Приложу все усилия чтобы максимальное количество людей было в курсе о работе банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о кредитных картах Росбанка
Банк вводит в заблуждение и обманом списывает комиссии
В приложении банки указывается:"Бесплатные переводы с карты и снятия наличных 20000 р/месяц" Однако при переводе по СБП на свой счет в другом банке с меня списали 1470 рублей...
Вернули комиссию
В июне я осуществил перевод денежных средств с кредитной карты через СБП, за что с меня списали комиссию. Чтобы не было комиссии нужно переводить с карты на карту. Я написал в чат...
Будьте внимательнее к мелкому шрифту, господа
Оформил в апреле кредитную карту Росбанка #120 на всë. Среди условий был приятный бонус в размере 2000 рублей за покупки в размере 8000 рублей, что стало одной из главных причин...
Обман
В марте 2024 года оформила кредитку Росбанка 120 наВсеПлюс по акции. Условия: траты 8000 рублей до конца месяца, бонус: 2 000 р. + сертификат Озон 2000 р. Условия выполнены...
Списание комиссии за перевод с кредитной карты
Здравствуйте! Я очередной клиент, который натолкнулся на эту проблему, а именно списание комиссии за перевод с кредитной карты на карту другого банка. Несмотря на то, что такие...
Обман с комиссией, ложь, что переводы без комиссии с кредитной карты
Нужно было сделать перевод с карты на другую карту. Прочитал что переводы с карты на карту без комиссии. 1. Переводы с карты и снятие 2. Пункт что переводы свыше 20000 с...
Комиссия за снятие по кредитке
Добрый день. Оформил кредитку, хотел перевести деньги, т.к. указано что при переводах комиссия не взимается, но не тут то было. Перевел на свою же дебетовую карту, этого же банка...