Просьба закрыть договор ДБО и отписать от рекламы
Здравствуйте!
В начале 2022 года хотел стать клиентом банка. Для чего получил доступ к дистанционному банковскому обслуживанию при открытии вклада с помощью платформы Финуслуги. Регистрацию в интернет банке успешно прошел по номеру счета или договора.
Вместе с тем, продуктами банка не пользовался, т.к. не смог получить дебетовую карту на физическом носителе.
В настоящее время от банка периодически поступают рекламные смс-сообщения с кредитными предложениями, на указанный при регистрации номер телефона. И соответственно, при действующем ДБО возможны попытки несанкционированного кредита при мошеннических действиях.
На основании изложенного:
1. Прошу расторгнуть договор ДБО и закрыть доступ к личному кабинету интернет банка.
2. Прошу проверить и закрыть имеющиеся счета в банке при их наличии.
3. Прошу отписать от рекламной (маркетинговой) рассылки на номер телефона, зарегистрированный в личном кабинете банка.
В случае решения проблемы, отмечу что проблема решена. Желаю банку процветания и новых клиентов. Спасибо.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Банк Синара
Карта Добра Благотворительного Фонда "Синара-Фонд"Банк Синара
Та самая картаБанк Синара
Премиальная картаБанк Синара
Единая социальная картаОтзывы о продуктах Банка Синара
Представитель Банка Синары рассказал в каких сторонних банкоматах я могу снимать и вносить наличные денежные средства
Я являюсь клиентом Синары банка, но мне было непонятно, могу ли я снимать наличные денежные средства без комиссии в других банкоматах (не Синара банк) с моей дебетовой карты? Или...
Спасибо за информирование
1 апреля 2026 года написал в чат банка, так как операции по оплате яндекс такси прошли как транспорт, а не как выбранная мной категория с кешбеком город. Сотрудник банка Ирина...
Профессионализм и выгода: как качественная поддержка мотивирует рекомендовать банк друзьям
Хочу выразить искреннюю благодарность команде банка за высокий уровень сервиса и по-настоящему человечный подход к клиентам. В наше время мобильное приложение — это не просто...
Отзыв довольного клиента
У меня было в планах получить перевод на счет Синара. Я написал написал в чат мобильного приложения Синара-Банка, чтобы получить полные реквизиты счета для получения перевода...
Банк заботится о своих клиентах
Хочу поделиться опытом решения неожиданной ситуации с банком. Я выполняла обычный перевод маме, но в процессе меня резко выкинуло из мобильного приложения. При попытке зайти...
Перевод по номеру телефона
5 марта 2026 года нужна была помощь оператора банка Синара, поэтому и написал в поддержку по вопросу Как правильно совершить перевод по номеру телефона в приложении. В 20.36 мне...
Оператор
Оформил карту Синара, появилось много вопросов. Как установить пин код, какой кешбек в банке есть и так же пришло уведомление, что подключена услуга уведомлений. Платная она или...