Благодарность

11.10.2023 16:33
3993
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хотела бы выразить благодарность Н-вой Елене.
Обсуживаюсь у нее уже более 3-х лет, всегда на связи и очень отзывчив.

Я обратилась в офис по адресу г.Ростов-на-Дону ул. Б. Садовая 52-56, у меня был вопрос по накопительному счету, не совсем понимала как начисляются проценты и хотела уточнить подробности акции "для всех". Елена подробно рассказала мне все условия, сделала выписку и наглядно все объяснила. В ходе разговора Елена так же озвучила огромные преимущества кредитной карты и мы тут же смогли ее оформить и я уже активно начала ей пользоваться. Елена так же помогла мне разобраться в вопросах, касательно приложения Можно все.

Очень компетентный и вежливый менеджер.

Огромное Спасибо за Вашу работу!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-12T09:30:50+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, дату событий о которых рассказываете в отзыве? Были ли очереди при вашем обращении? 12.10.2023 Спасибо за дополнение. Оценку зачли.
IIpolska
2023-10-12T09:33:56+03:00
Дата обращения 10.10.2023. Очереди не было.
Росбанк
Росбанк
2023-10-12T10:10:37+03:00
Добрый день! Спасибо за добрый отзыв! Обязательно передадим коллеге вашу благодарность. Счастливые клиенты – наша главная награда. Будем рады и дальше дарить вам прекрасный сервис и предлагать самые выгодные продукты. ПАО РОСБАНК

Отзывы о кредитных картах Росбанка

Банк вернул комиссию за выпуск кредитной карты "120 на ВСЕ Плюс"

Оценка 4

Комиссия за выпуск данной карты - 1800 рублей. Ключевое отличие от бесплатного тарифа - возможность снятия наличных без комиссии и в грейс. В связи со слиянием Росбанка и Т-банка... Читать полностью

28.10.2024

Банк вводит в заблуждение и обманом списывает комиссии

Оценка 4

В приложении банки указывается:"Бесплатные переводы с карты и снятия наличных 20000 р/месяц" Однако при переводе по СБП на свой счет в другом банке с меня списали 1470 рублей... Читать полностью

27.07.2024

Вернули комиссию

Оценка 5

В июне я осуществил перевод денежных средств с кредитной карты через СБП, за что с меня списали комиссию. Чтобы не было комиссии нужно переводить с карты на карту. Я написал в чат... Читать полностью

15.07.2024

Будьте внимательнее к мелкому шрифту, господа

Оценка 5

Оформил в апреле кредитную карту Росбанка #120 на всë.  Среди условий был приятный бонус в размере 2000 рублей за покупки в размере 8000 рублей, что стало одной из главных причин... Читать полностью

09.06.2024

Обман

Оценка 4

В марте 2024 года оформила кредитку Росбанка 120 наВсеПлюс по акции. Условия: траты 8000 рублей до конца месяца, бонус: 2 000 р. + сертификат Озон 2000 р. Условия выполнены... Читать полностью

07.06.2024

Списание комиссии за перевод с кредитной карты

Оценка 5

Здравствуйте! Я очередной клиент, который натолкнулся на эту проблему, а именно списание комиссии за перевод с кредитной карты на карту другого банка. Несмотря на то, что такие... Читать полностью

24.05.2024

Обман с комиссией, ложь, что переводы без комиссии с кредитной карты

Оценка 5

Нужно было сделать перевод с карты на другую карту. Прочитал что переводы с карты на карту без комиссии.  1. Переводы с карты и снятие 2. Пункт что переводы свыше 20000 с... Читать полностью

23.05.2024