Отзывчивость сотрудников зашкаливает
Добрый ден! обратились сегодня в Ак Барс Банк по пр.Ямашев в первой половине дня. С учетом шести рабочих окон, принимали только два. В одном сотрудник просто сидел и болтала с премиальным менеджером, пока очередь увеличивалась. Когда подошел наш талон Т11, сотрудник продолжала беседу с другим сотрудником. Мы озвучили причину обращения, и хотели уточнить стоимость комиссии за перевод в бюджетную организацию тут и началось самое интересное, какая комиссия она не знала и по реквизитам найти ничего не могла. Предложила нам выпустить их карту и самостоятельно произвести перевод . Вопрос! зачем набирать штат таких сотрудников некомпетентных, если все можно сделать в приложении по их мнению !??... когда мы попросили отдать паспорт, сотрудник попросила не повышать на нее голос напомнив что она на работе! Вот именно! Мы не домой к ней пришли да и не за спасибо явно...
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
Под залог недвижимостиАк Барс Банк
На автомобильАк Барс Банк
НаличнымиАк Барс Банк
На личное подсобное хозяйствоАк Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир SupremeАк Барс Банк
Карта Госуслуг РТАк Барс Банк
Исламская картаАк Барс Банк
Teddy foodОтзывы о продуктах Ак Барс Банка
Большое спасибо сотрудникам ДО Московский №3
Хочу выразить искренние слова благодарности сотрудникам - специалистам по обслуживанию П-ой Ольге и В-ой Ларисе! помогли мне с возвратом перевода через систему денежных переводов...
Ак Барс – банк, который держит слово
В сентябре я оформил дебетовую карту МИР банка Ак Барс. Карту завел для участки в акции «10% кэшбэка на все». К сожалению, сотрудница офиса при оформлении карты ошиблась и оформила...
Обслуживание в банке
Сегодня, 18.06.21. около 12 часов дня обратился в ближайший офис банка "Ак Барс", расположенный на Ленинградском шоссе, д.92/1. Мне нужно было срочно перевести небольшую сумму...
Совершила неверный перевод
Добрый день! Обратилась в банк, поскольку совершила неверный перевод денежных средств. Отделение Банка поспособствовало быстрому разрешению данной ситуации (05.04.21 был совершён...
Отзыв
Давно пользуюсь услугами "АК Барс" банка. Совершаю денежные переводы. Хотела отметить профессианальную работу девочек кассы,а именно Р-ой Ю.С и С-ой К.В. Всегда помогут, всё...
Как важен персонал банка, или "кадры решают все"
Доброго дня. Моя история отношений с АкБарс банком в Набережных Челнах исчисляется годами сотрудничества, в который я перешел на обслуживание после ненадежного и небезопасного...
Благодарность
Я, Г-ко Любовь Михайловна, пенсионер, инвалид, столкнулась с трудностями по банковским операциям. В результате обратилась за помощью к сотрудникам банка в офис №10 Ак Барс Банка...