Пишут что комиссия 0, а потом втихую списывают её
Оформил кредитную карту Росбанк "120наВСЁ Плюс". В рекламе говорилось о том, что с кредитки можно снимать и переводить деньги в рамках лимита 50,000 рублей. Я совершил перевод денежных средств с кредитной карты через СБП - в приложении банка. Во время перевода было чётко и ясно указано "Комиссия банка 0". Это меня успокоило, и перевод мной был выполнен. Каково же было моё удивление, когда на следующий день я обнаружл списание комиссии за данный перевод.
В чате в приложении банка мне пояснили, что без комиссии можно переводить деньги с кредитки только через инструмент "с карты на карту" (по номеру карты). При переводе же по СБП взимается комисиия, согласно тарифа банка. Ок, уяснил.
Однако, позволю себе не согласиться с моментом честности и прозрачности Банка, который намеренно дезинформирует клиента при переводе тем, что пишет "Без комиссии". Вообще-то, информация о комиссии должна быть доступна клиенту ДО совершения перевода. И она доступна - Банк пишет что комисии нет. Что по факту является введением в заблуждение и попросту - враньём.
Требую вернуть списанную комиссиию за перевод.
Отзывы о кредитных картах Росбанка
Банк вернул комиссию за выпуск кредитной карты "120 на ВСЕ Плюс"
Комиссия за выпуск данной карты - 1800 рублей. Ключевое отличие от бесплатного тарифа - возможность снятия наличных без комиссии и в грейс. В связи со слиянием Росбанка и Т-банка...
Банк вводит в заблуждение и обманом списывает комиссии
В приложении банки указывается:"Бесплатные переводы с карты и снятия наличных 20000 р/месяц" Однако при переводе по СБП на свой счет в другом банке с меня списали 1470 рублей...
Вернули комиссию
В июне я осуществил перевод денежных средств с кредитной карты через СБП, за что с меня списали комиссию. Чтобы не было комиссии нужно переводить с карты на карту. Я написал в чат...
Будьте внимательнее к мелкому шрифту, господа
Оформил в апреле кредитную карту Росбанка #120 на всë. Среди условий был приятный бонус в размере 2000 рублей за покупки в размере 8000 рублей, что стало одной из главных причин...
Обман
В марте 2024 года оформила кредитку Росбанка 120 наВсеПлюс по акции. Условия: траты 8000 рублей до конца месяца, бонус: 2 000 р. + сертификат Озон 2000 р. Условия выполнены...
Списание комиссии за перевод с кредитной карты
Здравствуйте! Я очередной клиент, который натолкнулся на эту проблему, а именно списание комиссии за перевод с кредитной карты на карту другого банка. Несмотря на то, что такие...
Обман с комиссией, ложь, что переводы без комиссии с кредитной карты
Нужно было сделать перевод с карты на другую карту. Прочитал что переводы с карты на карту без комиссии. 1. Переводы с карты и снятие 2. Пункт что переводы свыше 20000 с...