Не приходит СМС ,невозможно войти в интернет банк с 17:00

09.02.2024 19:07
644
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

ББР банк,ну что вы за банк такой,у вас ничего не работает очень часто,все какие то неполадки. Пытался открыть вклад в л.к интернет банка с 17:00 09.02.2024 - не приходит СМС,на горячей линии сказали устраняют неполадки,что через 20 минут все заработает,но к сожалению не заработало до окончания вашего недолгого времени работы,т.е в 18:30 ничего не наладили. Теперь вклад можно будет открыть только 12.02. Есть сомнения,что и к 12.02 у вас что то наладится. Одни убытки от вас,целых три дня пропадает. Гоните таких ITшников на СВО,пусть там свое умение показывают. Оценка кол вашему банку.

ББР Банк
ББР Банк
2024-02-16T10:54:32+03:00
Уважаемый User-501215843722! Спасибо за отзыв! Нам искренне жаль, что возникшая 09.02.2024 техническая накладка доставила Вам неудобства. Примите наши извинения. Мы приложили максимум усилий для ее оперативного устранения. Спасибо, что отметили решение проблемы. Надеемся, что данная ситуация не повлияет на продолжение нашего сотрудничества! С Уважением, ББР Банк!
user-501215843722
2024-02-23T20:54:05+03:00
Не с первого раза удалось отправить "Проблема решена" и тут не работает .
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

93 место
1,92
средняя оценка
45%
решено проблем
47
отзыва
44
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах ББР Банка

Благодарность

Оценка 5

Очень благодарна за внимательное квалифицированное обслуживание А-й Анне С, главному менеджеру офиса банка ББР, расположенного в Санкт-Петербурге, на Харьковской ул., д.3. Она... Читать полностью

24.12.2023

Отличное обслуживание

Оценка 5

Обратился в ДО Сочи для открытия счета. Очень уютный офис, удобное расположение. Руководитель Александра предложила открыть счет "Сберегательный", подробно рассказала все условия... Читать полностью

15.12.2023

Благодарность за отличную работу

Оценка 5

Открывал несколько вкладов в рублях в ББР банке в С-Пб,Харьковская ул.3 в октябре 2023г.Выражаю искреннюю благодарность специалисту Анне,с которой общался по своему вопросу.Хочу... Читать полностью

11.10.2023

Обслуживание клиентов

Оценка 5

Обслуживаюсь в банке не так давно, с 2022 года, но уже могу сказать, что здесь отличное обслуживание, грамотные специалисты. Объясняют доходчиво. Всегда внимательны. Стараются... Читать полностью

28.09.2023

Банк обещал 11% по сберегательному счету, начислил менее 7%

Оценка 4

Открыла сберегательный счет 18.08.2023 по акции для новых клиентов, не имевших текущих счетов в банке с начислением процентов (у меня был только обычный текущий счет, написала в... Читать полностью

01.09.2023

Оформление вклада

Оценка 5

07.07 зашёл в отделение данного банка узнать о курсах валют и их наличии. За одно решил проконсультироваться по вкладам. Менеджер Надежда дала полную консультацию по продуктам... Читать полностью

08.07.2023

Оформление вклада

Оценка 5

05.07.2023 впервые были в этом банке. Чистый офис, приветственный коллектив. Интересовало открытие вклада. Приятно удивили ставки по акции накопительных счетов. Выражаю... Читать полностью

08.07.2023