Компетентный специалист

24.03.2024 04:39
1557
2
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Доброе утро. Хочу поделиться о том, как оператор грамотно проконсультировал в чате. Мне нужно было найти информацию по условиям обслуживания дебетовой карты. Ничего не могла найти в приложении банка и написала в чат 22 марта, чтобы подробно объяснили, какие условия нужно выполнить, чтобы обслуживание карты было бесплатным. Оператор Лидия подключилась к диалогу и объяснила подробно по вопросу. Радует компетентность оператора! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-27T16:09:24+03:00
Письмо получили. Оценку зачли.
Банк Синара
Банк Синара
2024-03-25T12:06:56+03:00
Уважаевый User-999211969400! Спасибо за теплые слова в адрес наших сотрудников! Благодарность обязательно передадим! Рады, что вы с нами 💚 Ваш банк Синара!

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,14
средняя оценка
32%
решено проблем
4 893
отзывов
3 763
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Синара

Спасибо

Оценка 5

Здравствуйте.Обращалась в Синара банк в мае 2024 за получением дебетовой карты,получение карты прошло быстро.Сотрудница банка М-ва Ю.О. всё объяснила,помогла,ответила на мои... Читать полностью

06.06.2024

Хорошее обслуживание!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность за обслуживание! Сотрудница Анастасия очень быстро и профессионально предоставила услугу! Даже учитывая, что пришла получать карту под конец... Читать полностью

05.06.2024

Очень понравилось

Оценка 5

Отличный банк. Хорошее обслуживание. Решили проблему быстро и ответственно. Смогли помочь с моим вопросом. Хотя другие банки создавали проблемы на ровном месте. Очень рад что стал... Читать полностью

04.06.2024

Отличный банк

Оценка 5

4.06.24 Недавно потерял дебетовую карту , сразу же обратился в онлайн-чат с банком. Онлайн помошник сразу посоветовал заблокировать карту, а также спросил, не передавались ли какие... Читать полностью

04.06.2024

Отличное обслуживание в контакт-центре

Оценка 5

Возникла проблема с картой — не проходит оплата в магазине. Позвонила в КЦ, чтобы узнать в чем причина. Быстро дозвонилась. Оператор Анастасия проверила мою карточку, оказалось... Читать полностью

30.05.2024

Узнала о данном банке случайно, но в целом он даст фору многим конкурентам

Оценка 5

Возникла необходимость в открытии дебетовой карты, ознакомилась с множеством условий разных банков, в итоге остановилась на Синара банк. Самый главный плюс для меня, как для... Читать полностью

21.05.2024

Качество тех. поддержки

Оценка 5

Несколько раз обращался чат для выяснения нюансов по нс ад и тратам по карте для счётчика к этому нс, отмечу, что отвечают оперативно и что самое удивительно корректно. по практике... Читать полностью

02.05.2024