Списание денежных средств в никуда, формальные отписки банка в течении 30 дней
Имеется банковский счет в Ак Барс Банке без активных карт привязанных к нему. На данный счет приходит только заработная плата. С данного счета в приложении и на сайте я могу перевести деньги только на свой же счет с дебитовой картой в этом же банке. Меня в принципе все устраивало, при необходимости переводил денежные средства с данного счета, на карту предполагая что оставшиеся средства более защищены, так как нет ни карты, ни возможности совершать какие то иные манипуляции с деньгами, кроме как перевод на свой же счет.
В прошлом месяце, 1.04.2024 открывал приложение, на данном счете у меня оставалось порядка 30 000 руб., но уже 2.04.2024 при попытке перевести деньги, оказалось что на счету 0 руб. Позвонил в тех. поддержку банка, запросил информацию. Тех. поддержка ответила, что видет списание денежных средств, но куда именно они ушли не понятно. В итоге была принята заявка на обращение от 2.04.2024.
Самостоятельно, через приложение я так же осуществил выгрузку всех операций за прошедшие 2 года, и оказалось что с Августа прошлого года, кажое 2 число месяца ровно в 00.00.00 ч.м.с у меня с данного счета списывались все остатки в неизвестном направлении, так как в наименование платежа нет ни какой информации о назначении платежа.
Сегодня 2.05.2024. Ответа от Ак Барс Банка на данный момент так и не поступило. По ходу придется обращаться в ЦБ РФ и роспотребнадзор.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
Наличными
Ак Барс Банк
На автомобиль
Ак Барс Банк
Наличными (без визита в банк)
Ак Барс Банк
Под залог недвижимости
Ак Барс Банк
На личное подсобное хозяйство
Ак Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир SupremeАк Барс Банк
Карта Госуслуг РТАк Барс Банк
Исламская картаАк Барс Банк
Teddy foodОтзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка
Не работает подключение к коробочкам
Здравствуйте. Я новый клиент банка. Буквально вчера 22.02.24 г я получил дебетовую карту Мир. Буквально за пару часов после получения карты пришло уведомление что карта...
Карты и участие в акции банка
Здравствуйте! Являюсь клиентом банка и недавно столкнулся со следующими проблемами. 1. Банк изменил условия для клиентов по обслуживанию банковских карт Ак Барс Банка с 18.08...
Карта Жителя Республики Татарстан
Хочу выразить признательность сотрудникам Ак Барса за возможность пользоваться конкурентноспособными карточными региональными продуктами.И отдельная благодарность сотрудникам офиса...
Грамотная консультация
Я обратился 18.05.2023 в отделения по адресу: г. Санкт-Петербург, Поварской пер., д.2 , по вопросу условий получения мной дебетовой карты. И только благодаря Екатерине П-ай я смог...
Отличное обслуживание
30.03.2023 я посетил отделение Аз барс банка по адресу: С-Пб., Поварской пер. дом 2. С целью оформления дебетовой карты «коробочка» и депозита, при оформлении данных финансовых...
Как единственная сотрудница реанимировала весь банк
08.02.2023 я, как бешеный носорог, понеслась после работы в отделение банка, где заключала договор, потому что... Нет, я всё могу понять, но у меня внезапно закрылся доступ к...
Сложные условия, но выгодные. Спасибо
Есть автомобиль - сел и поехал, интуитивно понятный. Про банки можно сказать так же. Этот банк другой. Прежде чем начать чем-то банковским пользоваться надо детально изучить...