Ужасный банк

01.09.2024 12:32
1067
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Никогда не знала о банке Синара.
31.08.2024 мне позвонила девушка и начала изо всех сил впаривать кредит и врать, что я оставляла заявку на него.
Я много раз спросила, как отозвать свои персональные данные, она делала вид, что не слышит и продолжала своими тупыми скриптами впаривать кредит.
На какой-то раз, может, пятый, она продиктовала телефон горячей линии.

01.09.2024 до того, как я позвонила по этому телефону, мне позвонили ещё 2 оператора.
Первая ещё более неадекватная, чем вчера, а вторая нормальная, быстро поняла, что я ей говорю.

Я обратилась по номеру 88001000600 с одним вопросом: отозвать личные данные. Примерно 30 минут я разговаривала с разными операторами и меня переводили друг на друга долго.
В конце эстафеты сказали зайти на сайт и там совершить какие-то действия, чтобы они отстали от меня.

Никогда не связывайтесь с этим банком!
Приняли от третьего лица мои данные и заявку на кредит и заставляют меня тратить время на исправление этой ситуации.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-06T12:33:11+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
Банк Синара
Банк Синара
2024-09-12T14:54:58+03:00
Уважаемая user-232819247856! Приносим Вам глубочайшие извинения от имени Банка за доставленные неудобства. 04.09.2024 в Банк с сайта партнера https://credit-dobro.ru/ поступила заявка с указанием Ваших контактных данных. В связи с чем, сотрудником Банка был совершен звонок на Ваш номер телефона с предложением о кредитовании в Банке. Дополнительно сообщаем, что Ваше требование об отзыве согласия на обработку персональных данных Банком не может быть удовлетворено, поскольку Вы не предоставили Банку свои персональные данные. Сожалеем, что сотрудники Банка не смогли сразу оказать Вам помощь в возникшей ситуации. Работу над ошибками с ними уже провели. Ваш номер телефона был удален из наших баз. Ваш банк Синара!

О банке

Народный рейтинг

27 место
4,61
средняя оценка
15.79%
решено проблем
707
отзыва
705
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Банка Синара

Хороший банк с квалифицированными специалистами

Оценка 5

Иногда появляются вопросы по кредиту, поэтому обращаюсь в поддержку, где специалисты отвечают достаточно быстро и просто  Сегодня не смогла разобраться, когда необходимо внести... Читать полностью

09.03.2026

Отличное обслуживание

Оценка 4

Подала заявку на получение потребительского кредита в разные банки и в числе первых позвонили из Синара Банка, быстро составили заявку по телефону и предварительно одобрил, помогли... Читать полностью

04.03.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратилась в данный банк чтобы получить электронную копию кредитного договора. Договор отправили в оговорённые сроки в мобильном банке приложения.Спасибо! Также были вопросы... Читать полностью

02.03.2026

Оперативное обслуживание и профессионализм

Оценка 5

Обращалась в банк для оформления заявки на потребительский кредит, т.к до момента подачи заявки не являлась клиентом банка, после посещения была приятно удивлена. Во - первых... Читать полностью

18.02.2026

Хороший банк

Оценка 5

в 2025 г нужны были деньги на покупку бани. Искал где взять кредит. Учитывая ставки на тот момент, уже думал, что ничего не найду. Когда попалась реклама банка "Синара". Офисов у... Читать полностью

16.01.2026

Синара выручает

Оценка 5

Обратился в банк «Синара» 12.11.2025, когда возникла необходимость в потребительском кредите на обустройство квартиры. Решил оформлять всё дистанционно через мобильное приложение... Читать полностью

14.01.2026

Все доступно и понятно

Оценка 5

Благодарю сотрудников за вежливость и скорость работы. В офисе сотрудник быстро переоформила мои данные ФИО и номер телефона и восстановила доступ в ЛК. Даже номер договора не... Читать полностью

12.01.2026

Продукты банка