Грамотная консультация в чате мп

15.09.2024 13:23
539
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

14 сентября получил грамотную консультацию в чате мобильного приложения банка от работника по имени Надежда ,по поводу НС "Активный доход" под 21% годовых на ежедневный остаток . Надежда пояснила ,что такая процентная ставка будет только первых два месяца если ранее не было такого счета,или если он был ,то с нулевым балансом последние 180 дней ,а ещё одно важное условие такой % ставки оборот по банковской карте клиента не менее 30000 р в месяц .Грамотный и компетентный сотрудник банка , спасибо за консультацию..!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-16T12:28:02+03:00
Спасибо за отзыв. Для подтверждения оценки прикрепите, пожалуйста, к отзыву скриншоты полной переписки в чате по описанной ситуации. 26.09.2024 Запрашиваемую информацию получили, оценку засчитали.
user3987473
2024-09-16T12:45:16+03:00
Сделал как вы просили ...

О банке

Народный рейтинг

32 место
4,48
средняя оценка
10.71%
решено проблем
750
отзыва
747
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Банка Синара

Отличное обслуживание в офисе банка

Оценка 5

Открывала 31.04. 26г. вклад в офисе банка Синара на Московском пр. д2 Спб. Меня обслуживала молодая приятная в общении девушка Кристина К-ва. Я была новым клиентом, оформляла... Читать полностью

02.04.2026

Логин и пароль

Оценка 5

Обратился в чат Синара-Банка, чтобы узнать, как можно поменять логин и пароль от личного кабинета. Диалог переключили на оператора. Оператор Юлиана подключилась в 18:49 и... Читать полностью

01.02.2026

Отзывчивые сотрудники банка

Оценка 5

Доброго времени суток, я с недавнего времени являюсь клиентом такого банка как «Синара» в Самаре.  С 01.01.2026 мой работодатель перевел зарплатный проект в банк Синара. Этот... Читать полностью

29.01.2026

Привязка карты другого банка в банке Синара

Оценка 5

6 января 2026 года в 9:20 я зашел в мобильное приложение банка Синара, перешел во вкладку витрина продуктов и увидел там позицию Привязать карту другого банка. 6 января 2026 года... Читать полностью

06.01.2026

Спасибо оператору чата Ирине за консультацию по работе функции "Перевод встряхиванием".

Оценка 5

Пару месяцев пользуюсь приложением банка Синара, интересуюсь как пользоваться его функциями, изучаю возможности приложения. В настройках увидел непонятную мне функцию, как ей... Читать полностью

19.12.2025

Благодарность сотруднику чата Наталье за инструкцию по установлению нового кода входа в приложение.

Оценка 5

Два месяца назад установил мобильное приложение Банка Синара, торопился, не подумал какой код установить на вход в кабинет. Теперь при входе путаюсь, и не с первого раза получается... Читать полностью

17.12.2025

Быстро помогли разобраться

Оценка 5

Никак не могла понять по какой причине не могу сделать перевод по СБП на карту банка, написала в поддержку, где очень милая девушка Надежда, все мне подробно объяснила, оказывается... Читать полностью

14.12.2025

Продукты банка