Качественное обслуживание

21.10.2024 12:04
3991
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
  • Посетил 21.10.2024г. АО Банк Синара по адресу г.Рязань, ул.Грибоедова 5, с целью открыть банковский вклад "Пенсионный". Сотрудник банка операционист (специалист по работе с ФЛ) Ч-ва Светлана Н. встретила доброжелательно, вежливо, доступно разьяснила условия банковского договора. Оперативно, без лишней суеты оформила договор. По просьбе выдала "Справку о реквизитах по счету". Оформление к удивлению заняло минимальное время. Приветливая, обаятельная, грамотная, ответственная, умеет слушать, давать и формулировать грамотные ответы на заданные вопросы. С Уважением
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-21T13:51:30+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите подробнее о консультации, пожалуйста. На какие вопросы помог ответить сотрудник? Были ли очереди? 22.10.2024 Засчитали оценку.
user-165719755700
2024-10-21T20:51:01+03:00
Очередь отсутствовала.Сотрудник разъяснил порядок начисления процентов ( простые или капитализация), о начальной сумме вклада, условиях возможности снятия денежных средств по вкладу или его пополнения, страхование вклада, получение информации по вкладу в онлайн банке и мобильном приложении.
Банк Синара
Банк Синара
2024-10-22T11:38:04+03:00
Уважаемый user-165719755700! Стремимся превосходить ожидания наших клиентов! Рады, что Вы испытали это на собственном опыте! Светлана отлично справилась со своей работой. Мы обязательно передадим благодарность от вас. Чтобы модераторы засчитали оценку, опишите, пожалуйста, подробнее о том, что вам понравилось в комментариях к отзыву: - с какими вопросами помог разобраться сотрудник; - напишите дату и время вашего обращения; - добавьте фото или скриншоты консультации к Вашему отзыву через вкладку ""Добавить документы"" Ваш банк Синара!

О банке

Народный рейтинг

27 место
4,61
средняя оценка
15.79%
решено проблем
706
отзыва
698
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Банка Синара

Порядок выполнения условий для процентной надбавки по накопительному счету «Активный доход»

Оценка 5

1 февраля я посетил офис банка «Синара» (г. Пермь, Комсомольский проспект, 66) с целью открытия накопительного счета «Активный доход». Меня интересовал вопрос о порядке... Читать полностью

16.03.2026

Экспертная поддержка и уверенность в будущем: как консультация в чате помогла мне открыть вклад

Оценка 5

Выбор финансового инструмента для сохранения сбережений — это всегда вопрос доверия и полной информированности. Мой недавний опыт общения с поддержкой банка стал отличным примером... Читать полностью

01.03.2026

Интересный вклад с хорошей ставкой

Оценка 4

В последнее время наблюдается "эпидемия" падения ставок по вкладам в банках, в связи с этим заинтересовался возможностью зафиксировать привлекательную ставку по вкладу на срок... Читать полностью

27.02.2026

Универсальный банк для людей

Оценка 5

Нужен был банковский счёт, не связанный с картой. Ближайшим был офис Банка Синара, расположенный в Санкт-Петербурге на Московском проспекте, дом 2/6. 19 февраля 2026 года я... Читать полностью

24.02.2026

Благодарность за консультацию в чате

Оценка 5

Обратилась в чат в приложении банка 20 февраля 2026 года за подробностями по накопительному счёту «Активный доход» с приветственной ставкой 16%. Оператор Ирина просто и понятно... Читать полностью

21.02.2026

Вклад в Синаре Исполнение желаний

Оценка 5

Я клиент банка Синара в Таганроге уже не первый год. В этот раз решил открыть вклад — накопилась небольшая сумма, захотелось, чтобы деньги не лежали без дела. 31 июля 2025 года... Читать полностью

15.02.2026

16% по накопительному счёту

Оценка 5

Когда-то давно, летом 2023 г. стал клиентом банка, придя всей семьёй в их отделение в г. Уфа. Отделение совершенно не было похоже на обычное банковское отделение, скорее, на офис... Читать полностью

13.02.2026

Продукты банка