Долг по кредиту после банкротства

31.12.2024 11:59
1823
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Неоднократно обращалась в банк после банкротства (прошло 2 года!), чтобы не висел в лк на мне долг по кредиту. Мне отвечают в поддержке: "Здравствуйте, Е. В.! С момента введения процедуры реализации имущества/реструктуризации долгов Банк не предъявляет к Вам требований по погашению задолженности по договорам, заключенным между Вами и Банком. В случае успешного завершения процедуры требования кредиторов считаются удовлетворёнными, т.е. по погашению указанной задолженности требования Банка аннулируются."

Долг по сей день отображается и предлагается его погасить. То есть, мы же не предъявляем к вам требование, ну и что, что долг до сих пор числится! Все банки сразу аннулировали задолженности, но только Почта Банк самый важный и высокомерный, считает что он круче всех и может себе позволить всё.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-14T18:45:36+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем отзыв без оценки, согласно п. 3.7.2 д) [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url] 29.01.2025 Первоначально отзыв размещался с оценкой 1. В связи с пожеланием автора проставляем оценку 5.
Почта Банк
Почта Банк
2025-01-07T07:32:06+03:00
Уважаемая User-612910500259! Мы понимаем важность данного вопроса, в связи с этим незамедлительно провели проверку. Сообщаем, что ранее Банком была принята к сведению информация о завершении реализации имущества на основании решения Арбитражного суда № А*0-1****31/21-1**-321 Ф от 01.07.2022 г., в связи с чем АО "Почта Банк" более не предъявляет к Вам требований по погашению задолженности по кредитному договору № 3*****68 от 09.12.2018 г. Также мы закрыли счет, открытый в рамках договора № 3*****68. Убедиться в закрытии кредитного счета можно, заказав справку об открытых счетах в Банках через Личный кабинет ФНС. Информация о закрытии передается в течение 5 рабочих дней. При этом, в нашем "Почта Банк Онлайн", в связи с техническими особенностями договор остается "Действующим". Поэтому рекомендуем в мобильном приложении Банка перенести вышеуказанный договор в категорию "Скрытые и архивные". Для этого необходимо на главной странице выбрать интересующий Вас продукт, перейти в раздел "Действия" и выбрать раздел "Скрыть кредит". Настоящий ответ Банка следует считать официальным подтверждением отсутствия задолженности. Надеемся, что помогли Вам разобраться в данном вопросе, и наше дальнейшее сотрудничество будет проходить только в положительном ключе! В случае, если мне удалось решить Ваш вопрос, буду Вам благодарна, если Вы оцените проведенную мною работу по Вашему обращению по шкале от 1 до 5. Оценку можно указать в поле "комментарии" на странице отзыва. С уважением, Кристина Эксперт Центра претензионной работы АО "Почта Банк".

О банке

Народный рейтинг

37 место
1,43
средняя оценка
7.5%
решено проблем
360
отзыва
142
ответов

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025