Оператор "колл-центра" Ак Барс Банка Мия ответила на все мои вопросы. Огромное спасибо за консультацию

27.08.2025 15:26
1177
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

21 августа 2025г. в 22.07 местного уфимского времени позвонил в Ак Барс Банк за консультацией в контакт-центр. Ответила сотрудница центра Мия. Вопросы по закрытию вклада "Жаркий процент" под 31% на 3 месяца. Получил ответы о дате окончания вклада и дополнительные условия, чтобы проценты по вкладу сохранились. Условия оплаты по "Коробке", критерий условия бесплатности в обслуживании.

Сотрудник была вежливой и приятной в общении.

Спасибо, ответила на все вопросы, от меня благодарность банку.

Рекомендую.  

Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2025-09-04T17:25:50+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время и возможность поделиться своим опытом сотрудничества с нашим Банком. Нам очень приятно, что Вы отметили работу сотрудника Контакт-центра. Надеемся, что и дальнейшее обслуживание в Банке будет вызывать у Вас только положительные эмоции, и наши продукты будут для Вас выгодны и удобны.

О банке

Народный рейтинг

31 место
3,72
средняя оценка
24.59%
решено проблем
1 052
отзывов
1 036
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Ак Барс Банка

Вежливый и грамотный сотрудник

Оценка 5

При посещении банка были приятно удивлены вежливостью, грамотностью и добротой специалиста А-ой Сабины, которая проконсультировала, обьяснила и дала совет на счёт продления вклада... Читать полностью

16.06.2026

Сопроводили при открытии вклада

Оценка 5

01.06.2026 в 12:36 обратилась в чат приложения банка и пояснила, что увидела информацию о вкладе точка роста под 17%. Меня интересовало доступен ли данный вклад мне для открытия... Читать полностью

01.06.2026

Проспект Сююмбике дом 2/19

Оценка 5

29 мая 2026 г примерно в 15.30 обратилась для получения средств от вклада. По адресу сююмбике дом 2/19. Сотрудница была компитентна, грамотная. Быстро выполнила необходимые... Читать полностью

01.06.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

30 мая 2026 года в 11:35 я совершил звонок на горячую линию банка. На звонок ответила оператор Юлия. Меня интересовал вопрос по оформлению накопительного счёта. Оператор Юлия... Читать полностью

01.06.2026

Консультация по вопросу процентной ставки по накопительному счёту «Доходный»

Оценка 5

18 мая 2026 года, изучая информацию о своих банковских продуктах в личном кабинете «Ак Барс Онлайн», я обнаружила, что у накопительного счёта «Доходный» изменилась процентная... Читать полностью

01.06.2026

Помощь в открытии вклада

Оценка 5

31 мая 2026 7,26 ,я обратилась в онлайн-сайт банка,за помощью, мне ответила оператор Ольга,я ее спросила,если я открою 2 разных вклада в один день,я буду считаться ,как новый... Читать полностью

01.06.2026

Вклад "времена года"

Оценка 5

У меня открыт вклад "времена года" а Акбарс банке. Решила обратиться в чат поддержки банка.  Интересовал вопрос: закроется ли он автоматически по истечении срока и куда переведут... Читать полностью

31.05.2026

Продукты банка