Помогли открыть кредитную карту
По приложению магазина Магнит пыталась открыть кредитную карту Ак Барс банка. При заполнении анкеты, где все мои данные были заполнены с госуслуг, пришло сообщение, что о решении на выдачу кредитной карты будет смс или звонок из банка. Однако ничего не последовало. Прождав пару дней обратилась в техподдержку банка по чату. Оператор по чату информировал меня, что у меня есть заявка на кредит, которую оформил сам банк по своей воле, хотя я никакой кредит не просила, заявку на него не давала. Было несколько навязчивых звонков по поводу одобрения кредита, на которые я отвечала, что кредит мне не нужен, а нужна кредитная карта. В техподдержке банка после многочасовых выяснений решить проблему по выдаче кредитной карты не смогли, чат с перепиской пропал, зато появился другой чат,где я поинтересовалась, куда же пропала вся переписка, на что мне ответили, что есть у банка такая проблема, которую они решают. В итоге сходила в офис банка, благо он в нашем городе есть, где мне по моей просьбе закрыли все самопроизвольные заявки банка на кредиты, которые я никогда не оформляла. И только после всего этого смогли открыть кредитную карту.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
Исламская картаАк Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир SupremeАк Барс Банк
Ак Барс КартаАк Барс Банк
Ак Барс карта с подпиской "Базовая"Ак Барс Банк
Детская карта жителя Республики ТатарстанАк Барс Банк
Клубная карта БК УНИКСОтзывы о кредитных картах Ак Барс Банка
Бывают недоразумения, но через обращения всё решается лояльно
Имею в Банке кредитную карту. За многие годы использования она физически встречалась вплоть до расслоения и не всегда проходила при контактной оплате, так что была необходимость её...
Дата обязательно платежа
У меня есть кредитная карта Ак барс банка, я совершаю покупки оплачивая кредитной картой. Чтобы вовремя погашать задолженность по карте кредитный мне необходимо было узнать дату...
Спасибо за качественную консультацию
Здравствуйте. Обратился в контактный центр с вопросом по категориям кэшбэка по кредитной и дебетовой картам. Оператор Назар всё чётко мне объяснил! Так же прояснил мне вопрос по...
Закрытие карты
30 апреля 2026 года обратилась в офиса банка для закрытия кредитной карты по адресу РТ город Заинск. Обслуживал персональный менеджер Юлия. Очень подробно и вежливо все рассказала...
Оплата кредитной картой
2 мая в 01:48 через приложение АК Барс банка я обратилась в чат с вопросом, какое приложение я могу скачать для оплаты кредитной картой , так как у меня нет физической карты, есть...
Дата обязательного платежа
23 апреля 2026 г. я обратился в чат мобильного приложения Ак Барс банка с просьбой пояснить верную дату обязательного платежа, поскольку в приложении и пришедшей СМС они были...
Кэшбэк по кредитной карте Ак Барс банка
Доброго дня, хотела написать отзыв об онлайн чате Ак Барс банка в мобильном приложении. В своё время заказала кредитную карту, думала на всякий случай, но как оказалось зря, так...