Помогли сформировать нетиповую справку

24.01.2026 01:07
561
2
Оценка
4
Прозрачные условия
Доступность и поддержка
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Всех приветствую. Хочу поделиться с вами грамотной консультацией и помощью оператора в формировании нетиповой справки по закрытому накопительному счёту с отображением сумм и периода.

Её мне нужно было предоставить в другой банк по запросу. 

Так вот, в полночь 20 января я написал в чат. 

Сотрудники Лидия, а потом Иван проконсультировали, задав конкретизирующие вопросы, проконсультировали по нюансам. И Сообщили, что, к сожалению, автоматически сформировать такую справку функционал банка не позволяет. Сотрудники тоже не могут такую справку прислать. Только по заказу через других сотрудников в рамках обращения. 

По итогу создали запрос для справки.

И на следующий день в 15:00 поступило уведомление о готовности справки. Хотя давали сроки неделю. 

Скорость формирования справки понравилась, но, считаю, пора автоматизировать данный процесс. 

Банк Синара
Банк Синара
2026-01-26T12:55:54+03:00
Уважаемый Vard21! Спасибо, что высоко оценили нашу работу! Мы стараемся найти подход к каждому клиенту. Ваш банк Синара ❤️

О банке

Народный рейтинг

32 место
4,48
средняя оценка
10.71%
решено проблем
752
отзывов
747
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Банка Синара

Благодарность

Оценка 5

Сегодня 25.05.2026,песещали офис Красноуфимский для переоформления вклада. Обслуживание понравилось, обстановка в офисе комфортная. Проценты получила через кассу. Сотрудники вели... Читать полностью

25.05.2026

Отзыв об открытии вклада

Оценка 5

Огромная благодарность за корректное и доброжелательное отношение в отделении за оказанную помощь при открытии вклада. Сотрудник подробно объяснил самый выгодный вклад, оформил его... Читать полностью

24.05.2026

Быстро, выгодно и без очередей

Оценка 5

Обратилась в банк 21.04.2026 в 17-15 с целью открытия вклада под выгодный процент , проконсультировали грамотно и помогли подобрать мне наиболее выгодный по времени и условияи... Читать полностью

21.04.2026

Отличное обслуживание в офисе банка

Оценка 5

Открывала 31.04. 26г. вклад в офисе банка Синара на Московском пр. д2 Спб. Меня обслуживала молодая приятная в общении девушка Кристина К-ва. Я была новым клиентом, оформляла... Читать полностью

02.04.2026

Порядок выполнения условий для процентной надбавки по накопительному счету «Активный доход»

Оценка 5

1 февраля я посетил офис банка «Синара» (г. Пермь, Комсомольский проспект, 66) с целью открытия накопительного счета «Активный доход». Меня интересовал вопрос о порядке... Читать полностью

16.03.2026

Экспертная поддержка и уверенность в будущем: как консультация в чате помогла мне открыть вклад

Оценка 5

Выбор финансового инструмента для сохранения сбережений — это всегда вопрос доверия и полной информированности. Мой недавний опыт общения с поддержкой банка стал отличным примером... Читать полностью

01.03.2026

Интересный вклад с хорошей ставкой

Оценка 4

В последнее время наблюдается "эпидемия" падения ставок по вкладам в банках, в связи с этим заинтересовался возможностью зафиксировать привлекательную ставку по вкладу на срок... Читать полностью

27.02.2026

Продукты банка