Полис путешественника по премиальной карте
Являюсь держателем премиальной карты Mir Supreme. Выполняю условия премиального обслуживания. Не могу получить в банке обещанный полис для путешествующих! Приезжала в августе 2025 г.в офис, привозила все данные на лиц, которых хочу вписать в полис. Как обычно сделать все за один визит в банке НЕ МОГУТ! Я эту карту раза три приезжала в офис оформлять, потом кредитную тоже не с первого раза. Так вот, полис тоже не оформили и оператор обещала прислать его в электронном виде мне на почту. Ничего не прислала. Я плюнула и уехала в путешествие по полису, который мне пришлось купить в другом банке. Сейчас у меня возникла необходимость таки получить этот полис перед очередной поездкой. Я обратилась в чат банка и попросила прислать мне этот полис на email, потому что полис уже сформирован банком и мне нужно его просто уже наконец получить. Оператор мне два раза ответила, что в чат полис мне не может направить. Я ей ответила, что в чат полис не прошу прислать. Потом я зашла с другой стороны и попросила составить обращение в банк с просьбой отправить мне полис на email. Но оператор мне указала на мою раздражительность её непонятливостью и предложила съездить в офис. Ребята, я не хочу постоянно ездить в ваш офис, тем более не вижу особой надобности в моем присутствии и потому что Я УЖЕ ТУДА ЕЗДИЛА И ВСЕ ДАННЫЕ ДЛЯ ПОЛИСА ПРЕДОСТАВИЛА! Пора уже как-то научиться удаленно работать и научиться пользоваться хотя бы электронной почтой! Тем более я премиальный клиент! Какого чёрта?!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
Исламская картаАк Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир SupremeАк Барс Банк
Ак Барс КартаАк Барс Банк
Ак Барс карта с подпиской "Базовая"Ак Барс Банк
Детская карта жителя Республики ТатарстанАк Барс Банк
Клубная карта БК УНИКСОтзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка
5 звёзд из пяти
Хочу оставить отзыв о сотрудниках Акбарс банка, приехала курьер Н-ва Лилия И., пунктуальная, вежливая, грамотная, подписали договор, все подробно и грамотно объяснила, чему я очень...
Общение с сотрудником АкБарс банка по телефону
Здравствуйте, хочу оставить отзыв об оказании услуг, по телефону ,от сотрудника Ак Барс банка.Хотел подключить на свою дебетовую зарплатную карту тариф для получения кешбэка,сам...
Повторная консультация
Здравствуйте , ранее я уже обращалась с этим вопросом по поводу кешбека по дебетовой карте и карте жителя,тогда мне сказали,что нужно только сделать одну покупку в месяц и чтобы...
Информация по мсс-коду покупки, предоставленная в чате банка
Здравствуйте! Являюсь обладателем дебетовой карты Ак Барс Банка.Чтобы обслуживание по ней было бесплатным каждый месяц,необходимо совершать хоть одну расходную операцию по данной...
Информация о предыдущей дебетовой карте в чате банка
Здравствуйте!24 марта 2026г в 19:18 я обратилась в чат в приложении Ак Барс Банка с вопросом,касающимся моей предыдущей дебетовой карты,а именно- мне было важно узнать,как давно я...
По ошибке активировал услугу
По ошибке активировал премиальное обслуживание. В конце месяца обнаружил сто банк списал денежные средства за эту услугу . Обратился в чате с просьбой вернуть деньги .АК барс...
Возврат средств
Была списана оплата за подписку, которую отключил. Как оказалось, всё условия бесплатности необходимо выполнять ещё месяц после отключения подписки, о чем я не был уведомлен. После...