Спасибо за быстрый ответ

16.03.2026 08:56
374
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

12 марта 2026 года через чат мобильного банка задал интересующий меня вопрос, а именно как долго не сгорают накопленные баллы за покупки по дебетовой карте и второй вопрос, что входит в категорию кешбека красота и какие мсс коды входят для начисления кешбека за покупки по данной категории. Сотрудник банка быстро нашла ответы на мои вопрос, за что ей спасибо, что помогла разобраться.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-19T07:09:37+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, более подробно, какую информацию сотрудник озвучил в рамках консультации? 14.04.2026 Оценку засчитываем.
user-654114041060
2026-03-19T07:25:51+03:00
Сотрудник проверил информацию по начислению бонусов и сообщил что бонусы сгорают только через год и что у меня есть еще 5 мясяцев чтобы докопить их и использовать. Так же скинула номера мсс кодов, которые входят в синара банке в раздел красота, вопрос интересовал, тк в разных банках перечень мсс кодлв по катенориям разный
Банк Синара
Банк Синара
2026-03-18T07:03:21+03:00
Уважаемый user-654114041060! Спасибо, что высоко оценили нашу работу! Мы стараемся найти подход к каждому клиенту. Надеемся, что еще не раз сможем подарить вам улыбку и качественный сервис. Ваш банк Синара ❤️

О банке

Народный рейтинг

32 место
4,49
средняя оценка
10.71%
решено проблем
755
отзыва
753
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Синара

Перевыпуск

Оценка 5

30 апреля 2026 года случилось так, что дебетовую карту Банка Синара я потерял, в тот момент я находился не далеко от офиса Банка Синара и в 18 часов 09 минут зашёл в офис по... Читать полностью

02.05.2026

Клиент на первом месте

Оценка 5

Я являюсь госслужащим и для подачи работодателю сведений о доходах мне необходима была справка по форме для госслужащих. Я пришел в отделение банка по адресу: Екатеринбург, по... Читать полностью

19.04.2026

Представитель Банка Синары рассказал в каких сторонних банкоматах я могу снимать и вносить наличные денежные средства

Оценка 5

‎Я являюсь клиентом Синары банка, но мне было непонятно, могу ли я снимать наличные денежные средства без комиссии в других банкоматах (не Синара банк) с моей дебетовой карты? Или... Читать полностью

17.04.2026

В банке Синара можно оплачивать квитанции ЖКХ без комиссии. Полезная консультация

Оценка 5

‎Недавно я стал клиентом банка Синары. У меня возникло несколько вопросов через некоторое время. Могу ли я оплатить квитанцию услуг ЖКХ через приложение банка Синары? Я задал... Читать полностью

15.04.2026

Спасибо за информирование

Оценка 5

1 апреля 2026 года написал в чат банка, так как операции по оплате яндекс такси прошли как транспорт, а не как выбранная мной категория с кешбеком город. Сотрудник банка Ирина... Читать полностью

07.04.2026

Качественное оформление карты

Оценка 5

В Синара впервые. Нужна была дебетовая карта. Затем планирую открыть счёт с приветственной ставкой как новый клиент. Офис банка у Савеловского вокзала. Был 4 апреля 2026г. Ждал в... Читать полностью

04.04.2026

Профессионализм и выгода: как качественная поддержка мотивирует рекомендовать банк друзьям

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность команде банка за высокий уровень сервиса и по-настоящему человечный подход к клиентам. В наше время мобильное приложение — это не просто... Читать полностью

02.04.2026

Продукты банка