Вопрос о пополнении карты ак барс банка

18.03.2026 19:08
706
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

18 марта в 18:03 задала вопрос в онлайн чате ак барс банка о пополнении карты с организации негосудартственного пенсионного фонда, а именно что иногда в истории отображается пополнение, а иногда нет и не совсем понятно что деньги каждый месяц приходят или нет чтобы удобнее было отслеживать, в целом это и был мой вопрос. Сразу же в онлайн чате мне ответил специалист банка Иван и объяснил что данные операции отображаются как пополнения с накопительного счёта "зарплата" , информация по ним не отображается в общей истории, но должна отображаться в истории операций в меню карты. Спасибо, ответили сразу быстро и понятно. 

Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2026-03-19T16:18:26+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время и возможность поделиться своим опытом сотрудничества с нашим Банком. Надеемся, что и дальнейшее обслуживание в Банке будет вызывать у Вас только положительные эмоции, и наши продукты будут для Вас выгодны и удобны.

О банке

Народный рейтинг

31 место
3,72
средняя оценка
24.59%
решено проблем
1 052
отзывов
1 036
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Ак Барс Банка

Отличное обслуживание отделения и чата поддержки Барс банка

Оценка 5

27.05.2026 я обратился в отделение банка по адресу Челябинск Коммуны,35 потому что не возможно было войти в интернет банк Сотрудник офиса Татьяна очень быстро все объяснила и... Читать полностью

29.05.2026

Подсказали как сделать скриншот из приложения

Оценка 5

21 мая 2026 в 22:58 я обратилась в поддержку банка в приложении. Я получила карту по реферальной ссылке и хотела отправить скриншот операции человеку, по ссылке которого я... Читать полностью

22.05.2026

Отзыв

Оценка 5

По номеру толефона офиц сайта 88002005303 звонила 14.04.26г.,12:33 мин, сотрудник банка Назар помог разобраться, почему не получается войти в мобильное приложение ак барс банка.А... Читать полностью

21.05.2026

Спасибо за консультацию о работе приложения и сайта во время ограничений интернета

Оценка 5

Здравствуйте! Я сегодня, 21 мая, обращалась на горячую линию банка по телефону , меня консультировала Алина. Я задавала вопрос, как работает приложение банка и как работает сайт... Читать полностью

21.05.2026

Благодарность замечательному банку за контакт- центр

Оценка 5

Добрый день. Сегодня 13.05.26 по московскому времени около 14:00 оператор контакт- центра Амир вежливо и клиентоориентированно пояснил мне по моему вопросу, где я подумала, что из... Читать полностью

13.05.2026

Буду получать квитанции ЖКХ прямо в приложение Ак Барс банка

Оценка 5

06 мая 2026 года 15:10 обратился в онлайн-чат АкБарс Банка. Мне поступило уведомление что я могу отслеживать квитанции ЖКХ по уведомлениям прямо в приложении АкБарс Банка... Читать полностью

06.05.2026

Открытие вклада

Оценка 5

Здравствуйте! Я являюсь новым клиентом банка. В течение суток у меня не получалось самостоятельно открыть вклад в приложении банка. 27.04.2026 в 10:57(МСК) я обралась в контакт... Читать полностью

29.04.2026

Продукты банка