Банк без причины заблокировал карту и доступ
23 марта 2026 г. представитель Ак Барс Банка или курьер привез мне ИМЕННУЮ карту одноименного банка. Я установил приложение, активировал карту. Первой операцией 29 марта был перевод средств со своего счёта из другого банка. Ак Барс чудесно пропустил эту операцию. Следующей операцией была попытка снять денежные средства с карты. Банк мало того что не дал снять деньги - сразу же заблокировал карту и доступ в личный кабинет. Никто не звонит, не взаимодействует, на горячей линии принимают обращения, обещают перезвонить в течении 30 минут, но никто не перезванивает. Операторы говорят, что ничего не знают, ничем не помогут помочь, кроме приёма бессмысленного обращения, которых я оставил уже 4 (четыре!). Предлагают посетить офис банка, которого в моём регионе, области просто нет. Интересно получается - банк с радостью своими силами привозит в другой регион карту, принимает деньги и сразу же их блокирует. Ближайший от меня офис находится в 200 км и для меня очень сложно организовать поездку по такому ничтожному поводу.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
Ак Барс карта с подпиской "Базовая"Ак Барс Банк
Исламская картаАк Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир SupremeАк Барс Банк
Ак Барс КартаАк Барс Банк
Детская карта жителя Республики ТатарстанАк Барс Банк
Клубная карта БК УНИКСОтзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка
Мнение о работе банка
Обращение по проблеме на номер 21137 специалисты банка приняли сразу 1 июня 2026 года , я позвонила стоя у банкомата банка, продиктовала необходимые данные для дальнейшего...
Теперь можно уверенно ехать в Абхазию
04 июня 2026 года в 14:20 обратился на горячую линию. Ак Барс Банка. Собираюсь с поездкой в Абхазию и планирую расплачиваться картой Ак Барс банка. Интересовал вопрос можно ли это...
Изменили выбор категорий по карте Ак Барс
28 мая 2026 года в 21:20 обратился в онлайн-чат Ак Барс Банка. Мне пришло сообщение, что в банке изменились условия начисления кэшбэка и выбора категорий по карте. С этим вопросом...
Проверили платные подписки и разъяснили по различиям опций
Я новый клиент, хотел разобраться со всеми нюансами пользования дебетовой картой. С вопросами по этой теме обратился у чат поддержки 3 июня примерно в 21:50. Мне отвечал Роман, а...
Получение карты
Хочу поделится получением карты АК Барса.Заказала карту 15 марта.Было написано,что о её готовности мне сообщат в смс .Через 8 дней 23 марта мне пришло уведомление о её готовности и...
Помощь с мошенническими действиями
2 июня 2026 года около 21:11 написал в чат Ак Барс Банка. Спросил как банк защищает клиентов от мошенников. Сам я с этим не сталкивался но хотел себя обезопасить и узнать что банк...
Поменял пластик
Я где-то обранил дебетовую карту АК БАРС банка, пришел в офис АК БАРС банка в городе Екатеринбурге по проспекту Ленина дом 20, 22 мая 2026 года в 18 часов 36 минут. Получил талон и...