Заблокировали карту

02.04.2026 14:10
362
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Заблокировали карту зарплатную (я учительница) и еще отказались разблокировать, хотя всю ситуацию объяснила. (просто мои ученики перевели сумму, чтобы я оплатила сумму транспорта для экскурсии), в банке еще нормально не объяснили. постоянно еще приложение вылетает, перевод оставшихся денег на другой банк займет пару дней (это вот все происходит в 2026 году)

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-06T17:36:02+03:00
Спасибо за отзыв. п. 3.7.2 а) [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] правил Народного рейтинга[/url] — без оценки.
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2026-04-06T11:57:55+03:00
Здравствуйте! В соответствии с нормами Федерального закона от 07.08.2001 №115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» Банк проводит проверку операций переводов денежных средств и имеет право блокировать операции, имеющие определенные признаки в автоматическом режиме, чтобы защитить денежные средства на счетах Клиентов. На сегодняшний день карточный счёт заблокирован. Денежные средства переведены согласно Вашему заявлению 03.04.2026. В свою очередь сожалеем, что действия Банка с целью соблюдения действующего законодательства вызвали у вас негативные эмоции.

О банке

Народный рейтинг

28 место
3,49
средняя оценка
21.67%
решено проблем
642
отзывов
595
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка

Информация в чате об отсутствии платных услуг на карте

Оценка 5

Здравствуйте!Только сегодня активировал дебетовую карту Ак Барс Банка.Конечно же в приложении еще не ориентируюсь и информацию о возможных платных услугах на карте не нашел. Чтобы... Читать полностью

21.04.2026

Консультация по вкладу и дебетовым картам

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время не пользовался услугами Ак Барс банка, но недавно увидел приятную ставку по вкладу. В момент открытия я столкнулся с трудностями при открытии, поэтому 26... Читать полностью

21.04.2026

5 звёзд из пяти

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о сотрудниках Акбарс банка, приехала курьер Н-ва Лилия И., пунктуальная, вежливая, грамотная, подписали договор, все подробно и грамотно объяснила, чему я очень... Читать полностью

19.04.2026

Общение с сотрудником АкБарс банка по телефону

Оценка 5

Здравствуйте, хочу оставить отзыв об оказании услуг, по телефону ,от сотрудника Ак Барс банка.Хотел подключить на свою дебетовую зарплатную карту тариф для получения кешбэка,сам... Читать полностью

17.04.2026

Повторная консультация

Оценка 4

Здравствуйте , ранее я уже обращалась с этим вопросом по поводу кешбека по дебетовой карте и карте жителя,тогда мне сказали,что нужно только сделать одну покупку в месяц и чтобы... Читать полностью

16.04.2026

Информация по мсс-коду покупки, предоставленная в чате банка

Оценка 5

Здравствуйте! Являюсь обладателем дебетовой карты Ак Барс Банка.Чтобы обслуживание по ней было бесплатным каждый месяц,необходимо совершать хоть одну расходную операцию по данной... Читать полностью

13.04.2026

Информация о предыдущей дебетовой карте в чате банка

Оценка 5

Здравствуйте!24 марта 2026г в 19:18 я обратилась в чат в приложении Ак Барс Банка с вопросом,касающимся моей предыдущей дебетовой карты,а именно- мне было важно узнать,как давно я... Читать полностью

13.04.2026

Продукты банка