О получении кешбэка

06.04.2026 13:07
145
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обратилась в чат Акбарс банка с вопросом о получении стандартного кешбэка. Потому что,за январь и февраль месяцы 2026 года пополнение кешбэка не поступило и я не понимала в чем дело. Оператор Есения все доступно и понятно обьяснила ,в чем моя ошибка и почему в этих месяцах кешбэк в сумме 150 рублей не поступал. Спасибо оператору за такое доступное объяснение. 

Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2026-04-09T09:37:03+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время и возможность поделиться своим опытом сотрудничества с нашим Банком. Нам очень приятно, что Вы отметили работу сотрудника Контакт-центра. Надеемся, что и дальнейшее обслуживание в Банке будет вызывать у Вас только положительные эмоции, и наши продукты будут для Вас выгодны и удобны.

О банке

Народный рейтинг

28 место
3,49
средняя оценка
22.12%
решено проблем
570
отзыва
543
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Ак Барс Банка

Подписка

Оценка 4

В марте месяце переоформила подписку с Базовой на Оптимальную. Звонила, узнавала, задавала вопросы, все получилось. Спасибо. 2 апреля захожу в личный кабинет и вижу следующее: на... Читать полностью

08.04.2026

Начисление повышенного кешбека

Оценка 5

Совершил покупку в Технике Здоровья с мсс кодом 5766. Кешбек был начислен 1%, не смотря на то что мне как зарплатному клиенту полагается повышенный кешбек 6% в категориях... Читать полностью

05.04.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

03.04.26 обратилась в офис Банка по адресу Сююмбике, 2/19 по вопросу пополнения транспортной карты. Девушка офис менеджер (имя к сожалению не запомнила) очень милый и вежливый... Читать полностью

04.04.2026

Кэшбек

Оценка 5

Здравствуйте! 04.04.2026г. в 11:57 обратился по горячей линии в Ак барс банк по вопросу начисления кешбека за оплату санаторно-курортного отдыха. То есть кешбек у меня начисляеться... Читать полностью

04.04.2026

Офис банка и Банкоматы. Время работы

Оценка 5

Здравствуйте.  Меня зовут Ш-ва И. Р..  Позвонила а офис Ак Барс банка, трубку взяла специалист Диана.  Спросила, время работы банкоматов на улице Чуйкова, г. Казани.  Ответила... Читать полностью

03.04.2026

Нашли удобный офис в короткие сроки

Оценка 5

02 апреля 2026 года в 13:20 обратился в онлайн-чат Ак Барс Банка. Необходимо было в короткие сроки подобрать мне удобный офис. И сотрудники чата прекрасно с этим справились. Нужен... Читать полностью

02.04.2026

Металлические счета

Оценка 5

В личном кабинете Ак барс банка заметил раздел "металлические счета" и с этим вопросом 15.03.2026 в 21:45 обратился в онлайн счёт банк для ознакомления с данным разделом и... Читать полностью

31.03.2026

Продукты банка