Банк не выплачивает вознаграждение за перевод пенсии

20.04.2026 11:15
497
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Банк обманывает своих клиентов. Я выполнила все условия по переводу пенсии в банк. В указанную дату поступления денежных средств не было. связь с банком только через операторов горячей линии и он-лан чата в приложении. Создали заявку, написали, что через 10 рабочих дней будет зачисление вознаграждения. Через 10 рабочих дней поступления не было, опять связь с оператором, теперь пишут, что расмотрят заявку через 15 дней и так нескончаемо. Банк Ак Барс - обманщики, затягивают намеренно выплату и неизвестно выплатят или нет. я оказалась заложником этого банка, хочу расторгнуть все отнощения с этим банком, но не могу уйти без выплаты обещанного вознаграждения. Никогда не сталкивалась ранее с таким откровенным обманом. 

Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2026-04-27T17:17:56+03:00
Здравствуйте! Нам очень жаль, что обслуживание в Банке вызвало у Вас негативные эмоции. Иногда из-за технических возможностей нам нужно больше времени для решения вопроса. На текущий момент мероприятия по зачислению вознаграждения по акции "Для самых близких " завершены. Вознаграждение зачислено Вам 20.04.2026. В качестве извинений за долгое ожидание на бонусный счёт Вам будут начислены 500 кешбек рублей.

О банке

Народный рейтинг

31 место
3,72
средняя оценка
24.59%
решено проблем
1 052
отзывов
1 036
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Ак Барс Банка

Выполнила условия для бесплатности подписки в июне

Оценка 5

02.06.2026 в 08:03 я обратилась в чат приложения банка, для наглядности отправила сразу же в чат скриншот, на котором видно, что у меня подключена подписка базовая и стоимость в... Читать полностью

07.06.2026

Помощь с мошенническими действиями

Оценка 5

2 июня 2026 года около 21:11 написал в чат Ак Барс Банка. Спросил как банк защищает клиентов от мошенников. Сам я с этим не сталкивался но хотел себя обезопасить и узнать что банк... Читать полностью

02.06.2026

Акция «Приведи друга»

Оценка 5

26 октября 2025 г обратилась онлайн чат,по поводу ,акции приведи друга.Бот робот, мне объяснил ,что муж,в данном в моем случае,по реферальной ссылке,должен получить карту... Читать полностью

02.06.2026

Вновь возникшие вопросы, связанные с подпиской

Оценка 5

Здравствуйте! В мае у меня еще была активна подписка"Базовая"на деб.карте Ак Барс Банка.По правилам,после ее отключения,она действует еще месяц,потом отключается.Несмотря на это,в... Читать полностью

02.06.2026

Вознаграждение по карте жителя

Оценка 4

Здравствуйте. 01 июня 2026 года я написала в чат АК барс банка. Мне не пришел кэшбэк вознаграждение по карте жителя за апрель месяц. Оператор Дарья просила прислать сумму оплаты... Читать полностью

01.06.2026

Вознаграждение за приглашенного друга

Оценка 5

1 июня в 18:24 обратилась на горячую линию. уточнила у оператора Кирилла условия получения вознаграждения за приглашенного друга, он ответил, что я получаю 2000 рублей, друг 500... Читать полностью

01.06.2026

Вопрос как платить картой ак барс банка через nfc

Оценка 5

12 мая 2026 года в 12:08 обратился в контактный центр ак барс банка с вопросом как добавить карту чтоб платить через nfc так как телефон чаще с собой чем карта. Через 5 минут... Читать полностью

13.05.2026

Продукты банка