Искусственно создали просрочку (испортили кредитную историю)
Добрый день,мой кредит перешёл с почта банка. Я заказала отчёт по кредиту через Сбербанк в котором указано три моих платежа оплачено с просрочкой. Я с этим не согласна.Один платеж от июня просрочила а два других я внесла вовремя. Платёж от 07.12.2025 был погашен в срок, деньги на счёт внесла 06.12.2025 в сумме 6000 тысяч рублей. В феврале 2026 я так же внесла нужную сумму 6500 рублей 06.02.2026 г. Я обратилась в почту банк чтоб мне скоретироовали кредитную историю. Однако получила ответ что необходимо обращаться в ВТБ банк. Обратилась в офис ВТБ банк составили обращение через какое-то время получила ответ предоставила в приложение . Если , коротко ВТБ корректировать кредитную историю отказался так как платежи платились в Почте банке. Почта банк отказывается корректировать записи в кредитной истории так как объединились банки. И все документы в банке ВТБ. Кто будет исправлять кредитную историю не понятно .
Отзывы о кредитах Почта Банка
Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"
Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру. Суть такова: после активации пакета "всё под...
Кредит умершего супруга
Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был...
Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту
По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого...
Решение моего вопроса с оплатой за СМС
Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не...
Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении
Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона. Единственный раз не внес кредит согласно...
Прошу помочь решить проблему с оплатой
Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты...
Прошу помочь!
Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла...