Научили делать скриншот в приложении

30.04.2026 22:58
176
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

30 апреля в 21:53 обратилась в чат банка, т.к. возник как вопрос, можно ли делать скриншоты в приложении ак Барса банка. Раньше более активно пользовалась веб-версией, с этим проблем не было, сейчас чаще использую приложение и обнаружила, что снимок экрана там сделать нельзя, пишет "не удалось". Каждый раз заходить из-за этого в веб-версией было неудобно, поэтому решила уточнить, точно ли нельзя делать скриншоты в приложении. К чату подключился оператор Ильдар и подсказал, что эту функцию можно временно активировать (профиль - настройки приложения - снимки экрана). Я воспользовалась инструкцией, и мне удалось включить функцию скриншотов. Спасибо оператору за быструю помощь и подробную инструкцию. 

Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2026-05-05T15:28:02+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время и возможность поделиться своим опытом сотрудничества с нашим Банком. Нам очень приятно, что Вы отметили работу сотрудника Контакт-центра. Надеемся, что и дальнейшее обслуживание в Банке будет вызывать у Вас только положительные эмоции, и наши продукты будут для Вас выгодны и удобны.

О банке

Народный рейтинг

27 место
3,66
средняя оценка
22.13%
решено проблем
780
отзыва
740
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка

Разъяснение правил подписки в чате банка

Оценка 5

Здравствуйте! У меня при оформлении дебетовой карты данного банка была подключена подписка "Базовая",которая бесплатна при соблюдении определенных правил.Недавно я решила ее... Читать полностью

05.05.2026

Лейсан ответила на все вопросы

Оценка 5

2 мая 2026 года в 9.5 часов обратилась на горячую линию Ак барс банк с вопросом о списании одиннадцати руб с карты, привязанной к Валберис, что не отобразилось в истории. Прошло... Читать полностью

02.05.2026

Консультация по вопросу начисления кешбэка за оплату ЖКУ

Оценка 5

Изучая историю операций в личном кабинете Ак Барс Онлайн 01 мая 2026 года не обнаружила начисление кешбэка за оплату услуг ЖКХ за март 2026 года. Поэтому 01 мая 2026 года в 19:30... Читать полностью

01.05.2026

Консультация по вопросу изменения условий в программе лояльности «Сливки»

Оценка 5

В личном кабинете Ак Барс Онлайн увидела объявление:«Кешбэк по-новому», открыв его прочитала информацию об изменениях с 1 мая 2026 года в программе лояльности «Сливки». Для того... Читать полностью

01.05.2026

Повышенный кэшбэк

Оценка 5

После перевода пенсии в Ак барс банк по дебетовой карте стала получать повышенный кэш бэк в категории медицина. Пользовалась активно, никаких проблем с начислением кэш бэка не... Читать полностью

29.04.2026

Вопросы по акции "приведи друга"

Оценка 5

Здравствуйте! Оформил деб.карту Ак Барс Банка по ссылке друга,знаю,что надо выполнить условие-совершить покупку на определенную сумму,в течении определенного времени,для получения... Читать полностью

26.04.2026

Кешбэк баллы

Оценка 5

24.04, в 14:06 я обратилась в онлайн чат через приложение Акбарс с вопросом по поводу кешбэк баллов. У меня были сомнения по поводу максимальной суммы конвертации - до 5000 или до... Читать полностью

24.04.2026

Продукты банка