Лучший банк

07.05.2026 14:23
129
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Сегодня позвонил на горячую линию банка, так как не было возможности посетить офис и интернет не грузит. Оператор Назар помог решить мне проблему с тем, чтобы времменно снять арест с карты при зачислении заработной платы. Не отказал, весь процесс прошел очень быстро, был очень вежлив и спасибо банку, так как нахожусь в трудной ситуации и каждый раз специалисты идут навстречу и помогают мне. Очень ценю сотрудничество с этим банком начиная с 2022 года. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-05-07T14:24:00+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 08.05.2026 Засчитали оценку. Согласно п. 3.10.2 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] правил Народного рейтинга[/url] мы перенесли ваш новый отзыв к предыдущему. Если возникает необходимость дополнить историю, пожалуйста, пользуйтесь комментариями к отзыву.
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2026-05-08T10:34:32+03:00
Здравствуйте! Мы обязательно передадим вашу благодарность сотруднику, и уверены, что для коллег это будет дополнительным стимулом и далее предоставлять клиентам высочайший уровень сервиса. Надеемся, что дальнейшее обслуживание в банке также будет вызывать у вас только положительные эмоции, и вы продолжите делиться с нами своим мнением.

О банке

Народный рейтинг

27 место
3,64
средняя оценка
23.44%
решено проблем
793
отзывов
743
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка

Мониторинг

Оценка 5

06 мая 2026 года в 18 часов 05 минут я зашёл в офис АК БАРС банка в городе Екатеринбурге по проспекту Ленина дом 20. Взят талон номер Д003, меня пригласили пройти за стол к... Читать полностью

07.05.2026

+2000 к пенсии. Перевод пенсии в акбарс банк

Оценка 5

06.05. 2026 Задумался о переводе пенсии в этот банк т.к услышал, что банк обещает добавить к 1ой пенсии 2000р. Неплохая добавка. Решил всё узнать в чате банка. Ответила оператор... Читать полностью

06.05.2026

Разъяснение правил подписки в чате банка

Оценка 5

Здравствуйте! У меня при оформлении дебетовой карты данного банка была подключена подписка "Базовая",которая бесплатна при соблюдении определенных правил.Недавно я решила ее... Читать полностью

05.05.2026

Лейсан ответила на все вопросы

Оценка 5

2 мая 2026 года в 9.5 часов обратилась на горячую линию Ак барс банк с вопросом о списании одиннадцати руб с карты, привязанной к Валберис, что не отобразилось в истории. Прошло... Читать полностью

02.05.2026

Консультация по вопросу начисления кешбэка за оплату ЖКУ

Оценка 5

Изучая историю операций в личном кабинете Ак Барс Онлайн 01 мая 2026 года не обнаружила начисление кешбэка за оплату услуг ЖКХ за март 2026 года. Поэтому 01 мая 2026 года в 19:30... Читать полностью

01.05.2026

Консультация по вопросу изменения условий в программе лояльности «Сливки»

Оценка 5

В личном кабинете Ак Барс Онлайн увидела объявление:«Кешбэк по-новому», открыв его прочитала информацию об изменениях с 1 мая 2026 года в программе лояльности «Сливки». Для того... Читать полностью

01.05.2026

Научили делать скриншот в приложении

Оценка 5

30 апреля в 21:53 обратилась в чат банка, т.к. возник как вопрос, можно ли делать скриншоты в приложении ак Барса банка. Раньше более активно пользовалась веб-версией, с этим... Читать полностью

30.04.2026

Продукты банка